Silverline Cam Ocak Patlaması Güvenlik Riskine Karşı Değişim Talebi

Silverline marka beyaz cam ocak kullanıyorum. 8 Eylül tarihinde yemek pişirirken ocak açıkken cam yüzey aniden büyük bir gürültüyle patlayarak etrafa cam parçaları saçıldı. Olaydan önce ocakta herhangi bir çatlama, ses ya da arıza belirtisi yoktu.

Bu durum hem can güvenliğim hem de evim için ciddi bir risk oluşturdu. Bu kadar tehlikeli bir olayın, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan yaşanmış olmasını kabul edemiyorum.

Silverline firmasının en kısa sürede benimle iletişime geçerek patlayan ocak yerine yeni, sağlam ve güvenli bir ocakla değişim yapmasını talep ediyorum.