to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımdan, Denizbank A.Ş. tarafından 23 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Yıllık üyelik ücreti adı altında alınan bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 3...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı sosyal yardım birimlerinden aldığım çocuk yardımı ödemeleri, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan defalarca kesildi. Ağustos ayında yaptığım başvurudan sonra Eylül ayında ödemem kesildi, Aralık ayında yeniden başvurduktan sonra ise bu kez Mart ayında t...
Uzun süredir Royalbet sitesinde vıp üye olarak yüksek tutarlı yatırımlar yapan bir kullanıcıyım. Son olarak siteye 12.000 TL yatırım yaptım ve vıp üyelik kapsamında alışık olduğum yatırım bonusumu beklerken bu kez herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Canlı destek/panele yazıp durumu sorduğumda, hesabım...
23.04.2026 tarihinde saat 13:51’de 0544********17 numaralı telefondan arandım. Karşı taraf “Nusret kuaför mü? ” diye sordu, ben de “Hayır, yanlış numara” dedim. Ardından “Yanlış numara mı? ” diye tekrar sordu ve ben de “Evet” demiş bulundum. Tam “evet” dediğim anda telefonun çok hızlı bir şekilde ka...
Yaklaşık 1 haftadır e-Görüş uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli e0011 hata kodunu veriyor. Cezaevine kaydım yapılmış olmasına rağmen uygulama üzerinde hiçbir şekilde yüklenmemiş ve aktif değilmiş gibi görünüyorum. Bu nedenle ne arama alabiliyorum ne de içeriden herhangi bir şe...
23.02.2026 tarihinde Akbank’ın web ana sayfasından, 25.000 TL Nakit avans limiti olarak tanıtılan Axess Troy kart başvurusu yaptım. Başvuru ekranında açıkça 25.000 TL Nakit avans limiti ibaresi yer aldığı için bu limit üzerinden başvuru yaptım. Ardından “Değerli Akbanklı, Axess başvurunuzu onayladık...
27 Mart tarihinde Su Butik Instagram sayfasından kıyafet siparişi oluşturdum. Bana dikim olduğunu, 25 gün içinde elimde olacağını söylediler ama ücretini peşin alacağız dediler. 1840 TL ücretini EFT ile gönderdim. 1 hafta sonra mesaj attım, ürünüm hakkında bilgi almak için; bana firmanın artık dikim...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım yaklaşık üç haftadır elime ulaşmadı. Kuryenet sisteminde gönderimin 16.04.2026 tarihinde adrese gelindiği bilgisi yer almasına rağmen, o gün gün boyunca evdeydim ve kapıma hiçbir şekilde gelinmedi, herhangi bir not ya da haber bırakılmadı. Günlerdir he...
16 Nisan 2026 tarihinde Lastikcim üzerinden LST141274061MN6625 sipariş kodlu ürünümü satın aldım ve Hepsijet siparişi 23 Nisan 2026 tarihi için teslimat planlandı. Ürün teslimi yapılmamıştır. Ve iade sürecine onayım olmadan sokulmuştur. Ürünün bana acilen en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyo...
Garanti BBVA’nın gençlere özel ilk harcamada 3000 TL Bonus kampanyasından yararlanmak için yaklaşık iki hafta önce mobil bankacılık üzerinden müşteri olmaya çalıştım. Ancak “Mobilden müşteri ol” adımında telefonuma SMS onayı gelmediği için işlemi tamamlayamadım ve mecburen şubeye giderek müşteri olm...
EasyCep’in “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında telefonumu satarak 43.518 TL ödeme almam gerekiyordu. Başvuru tarihim 14 Mart 2026 olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın para hâlâ hesabıma yatmadı. Süreç boyunca EasyCep ile defalarca kez yazıştım, sayısını dahi hatırlamıy...
Bershka’dan trençkot siparişi verdim, aradan 4–5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Daha sonra başka markalardan verdiğim siparişler çoktan elime ulaştı ancak Bershka siparişimde hiçbir ilerleme olmadı. 40358010630 numaralı siparişimle ilgili henüz müşteri hizmetle...
Denizbank Pendik Çarşı Şubesi’nde, yaklaşık 2–3 hafta önce şube müdürünün tutumundan dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Veznedeki işlemler son derece yavaş ilerlediği için beklerken bu durumla ilgili şikayetimi dile getirmek istedim. Ancak şube müdürü, bunu söylediğim için benimle son derece ilgi...
Vodafone’un e-posta kaydet kampanyasından faydalanmak istedim. Faturasız hat kullanıyorum ve bu hafta içerisinde e-posta adresimi kaydettim, ancak vaat edilen internet hediyesi hatta tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri danışmanlarıyla birkaç kez görüştüm, fakat her seferinde farklı bilgi verildi....
23 Nisan 2026 günü öğlen saat 12.00 civarında Dumanbet hesabımdan para çekim işlemi yapıp banka hesabıma geçip geçmediğini kontrol etmek istedim. Banka hesabıma herhangi bir para geçmediğini görünce Dumanbet hesabıma tekrar girdiğimde, hesap bakiyemde bulunan paranın da silinmiş olduğunu fark ettim....
"Teşekkürler"
Vodafone tarafından tarafıma sunulan tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL Vodafone Pay Cüzdan bakiyesi kazanacağım bilgisi verilmiştir. Tar...
Yaklaşık 3 gün önce vodafone.com.tr üzerinden mevcut hattımı Vodafone’a taşıyarak yeni bir SIM kart geçişi yaptım. Teslimat şeklini özellikle “en yakın bayiden teslim al” olarak seçmeme rağmen, Bağcılar Çarşı Caddesi’ndeki Vodafone bayisine ve Bağcılar Güneşli Meydan şubesine gittiğimde, işlemin fat...
Cybex Mios serisi çocuk arabasını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Arabadan genel olarak memnun olmak isterdim ancak tekerlekleri o kadar sorunlu ki artık kullanmakta zorlanıyorum. Ne yola giriyor ne düzgün ilerliyor, sürekli takılıyor ve beni her kullanımda ciddi şekilde zorluyor. Bu problemi çok u...
Vodafone tarafından tarafıma sürekli olarak “Hediyeni Almayı Unutma! Tarife değişikliğin ile 2 ay hediye Yanımda Premium üyeliği kazandın” şeklinde bildirimler gönderilmektedir; ancak ben herhangi bir tarife değişikliği yapmadım. Buna rağmen gelen bildirimler, sanki tarafıma tanımlanmış bir hediye ...
Eşim bugün, 23.04.2026 tarihinde konaklamak amacıyla Agoda üzerinden bir otel rezervasyonu yapmıştır. Ancak sistemden kaynaklanan ya da sehven yapılan bir hata sonucu rezervasyonun bugüne değil, Mayıs ayına alındığını sonradan fark ettik. Mağdur olmamak için aynı otel için bu akşamki doğru tarihe ik...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimi Aras Kargo aracılığıyla iade etmek istedim. Aras Kargo’nun resmi internet sitesinde, iademi “Beyyinat Et” adlı esnaf noktasından ve ayrıca dolap noktası olarak gösterilen “kargopark - Opet Ultrakargo Libadiye Caddesi” noktasından yapabileceğime dair açık ...
18 Nisan tarihinde incehesap.com üzerinden Oblivion OEM Paket - 0547, seri numarası 3851353 olan hazır sistem bilgisayarı 120.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 23 Nisan tarihinde kargo ile teslim edildiğinde, kutunun üzerinde fiziksel bir yırtılma ve darbe olduğunu fark ettim. İki koli olduğundan, ü...
Uzun süredir Sephora müşterisiyim, hem online alışverişlerde hem de mağaza alışverişlerinde defalarca kez alışveriş yapmama rağmen neredeyse hiçbir zaman tester gönderilmedi. Eski hesabımdan yaptığım çok sayıda alışverişte de bir kez bile tester konulmadı, yeni hesabımla yaptığım alışverişlerde de d...
In Street Venezia Outlet mağazasından 19.04.2026 tarihinde saat 18.52 civarında Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürün adresime kargo ile gönderildi. Ürün bugün sabah elime ulaştığında ise kargonun içinden çıkan ayakkabı kutusunun tamamen paramparça olduğunu, aya...
Son Şikayetler