Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Görüş Uygulamasında Hata Kodu E0011 Nedeniyle Kayıt Yapılamıyor

profile
23 Nisan 14:30
19

Yaklaşık 1 haftadır e-Görüş uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli e0011 hata kodunu veriyor. Cezaevine kaydım yapılmış olmasına rağmen uygulama üzerinde hiçbir şekilde yüklenmemiş ve aktif değilmiş gibi görünüyorum. Bu nedenle ne arama alabiliyorum ne de içeriden herhangi bir şekilde haberleşebiliyorum.

Tek iletişim kanalımız bu uygulama olduğu için bu durum hem beni hem de aile düzenimizi psikolojik olarak çok yıpratıyor. Bahçecik Cezaevi üzerinden bugün kurumda da bu sorunla ilgili defalarca uğraştık, sistemde numaram işlenmiş ve aktif görünmesine rağmen uygulama tarafında bir türlü aktifleşme sağlanamadı.

Kurumla yaptığım telefon görüşmelerinde ise sürekli sadece “tekrar deneyin, 1–2 saat sonra tekrar bakın, sistemde aktif görünüyorsunuz” şeklinde dönüş alıyorum ancak günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ uygulamaya kayıt olamıyor, görüş yapamıyorum. Bu süreçte herhangi bir ödeme ya da paket alımı da yapmadım, sadece uygulamayı kullanabilir hale gelmek istiyorum.

Kayıt işlemlerimin ve hesabımın acilen manuel olarak kontrol edilip aktif hale getirilmesini, e-Görüş uygulamasını sorunsuz şekilde kullanarak görüş yapabilmeyi talep ediyorum. Bu konuda kim ilgileniyorsa artık net, hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adalet Bakanlığı E-Görüş Uygulaması Hata Veriyor

profile
08 Nisan 12:30
3.446
adalet-bakanligi-e-gorus-uygulamasi-hata-veriyor-1.jpg

Adalet Bakanlığı Görüntülü Arama Kesinlikle Yapılamıyor

profile
22 Nisan 16:12
68
Adalet Bakanlığı Görüntülü Arama Kesinlikle Yapılamıyor
Benzer Şikayet Yaz

Adalet Bakanlığı Kategorileri