Denizbank Kredi Kartımdan Çekilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi

Dilara

23 Nisan 14:30

Denizbank kredi kartımdan, Denizbank A.Ş. tarafından 23 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Yıllık üyelik ücreti adı altında alınan bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Buna rağmen kartımdan yıllık üyelik ücreti alınmasını hukuka ve tüketici haklarına aykırı buluyorum.

Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Söz konusu şartların, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmeye konulmuş olması nedeniyle müzakere edilememesi de bu durumu pekiştirmektedir.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, kartımdan tahsil edilen 1.303 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili ücretin iade edilmemesi halinde, yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

Denizbank

23 Nisan 16:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baki sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Bonus Platinum Kartı 1369 TL Yıllık Ücretinin İadesi Talebi

Baki

Denizbank

20 Nisan 12:45

"İadem yapılmış. Teşekkürler Denizbank!"

Denizbank Bonus Platinum Kartı 1369 TL Yıllık Ücretinin İadesi Talebi

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

Muhammet

Denizbank

20 Nisan 11:55

5556 ile başlayıp 3061 ile biten Denizbank kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde yansıtılan 1.303,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici...

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesinti İadesi Talebi

Sümeyye

Denizbank

21 Nisan 19:11

Denizbank kredi kartıma 19.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bireysel kredi kartımdan kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari...

Gökay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Haksız Kart Aidatı Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet!

Gökay

Denizbank

05 Mayıs 2025 14:16

"Denizbank teşekkürler"

Denizbank Bonus Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Mustafa

Denizbank

16 Şubat 17:26

120

Sonu 6595 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımı kullanmaktayım. 16 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi...

Tüm Denizbank Kredi Kartı Şikayetlerini Gör