Ürün Üretilemediği İçin Ücret İadesi Talebi

27 Mart tarihinde Su Butik Instagram sayfasından kıyafet siparişi oluşturdum. Bana dikim olduğunu, 25 gün içinde elimde olacağını söylediler ama ücretini peşin alacağız dediler. 1840 TL ücretini EFT ile gönderdim. 1 hafta sonra mesaj attım, ürünüm hakkında bilgi almak için; bana firmanın artık dikim yapmayacağını, kendilerinin de mağdur olduğunu, ücret iadesini 15 gün içinde yapacaklarını söylediler. 15 gün dolmadan, 2‑3 gün önce mesaj attım; muhasebede aksaklıktan dolayı gecikme olabilir, 15 gün içinde yatırılacak dediler ama hâlâ yatırmadılar. Şu an mesajlarıma dönüş yapmıyorlar. En kısa sürede ücret iademi talep ediyorum.