Tüm Şikayetler

Yaklaşık 5–6 yıldır bir günde Kargo’nun harita konumunu yanlış işaretlemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Firmanın sisteminde kargo teslimat noktası olarak bizim kırtasiye dükkanımız işaretlenmiş durumda. Bu yüzden kargosunu almak isteyen insanlar sürekli bizim iş yerimize geliyor veya bizi ...

Yaklaşık bir haftadır 03125242291 numaralı hattan günde 5–6 kez aranıyorum. Aramayı açtığımda sanki ben birini aramışım gibi çalıyor ve karşıma kimse çıkmıyor, sanki başka bir hatta yönlendiriliyormuşum gibi bir durum oluşuyor. Bu nedenle numaranın dolandırıcılık amaçlı kullanılıyor olmasından şüphe...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk üyesiyim ve kendi evimde bugüne kadar böyle bir sorun yaşamadım. Yeni evlendiğim için taşındığımız eve eşim üzerinden ikinci bir Digiturk üyeliği açtırdık ve Eğlence ile Avrupa’nın Yıldızı paketlerini kullanmaya başladık. 9 Nisan’dan beri kullanılan kumandanın çalışmadığın...

2026 Mart ayında Vatan Bilgisayar’dan Honor Magic 8 Pro model telefonu satın aldım. Ancak telefonu aldıktan sonra piyasada bu modele uygun tek bir kılıf bile bulamıyorum. Telefonu kullanıyorum ve mevcut kılıfım artık yıprandığı için değiştirmem gerekiyor fakat ne mağazalarda ne de bilinen internet s...

18 Nisan’da Ankara Sanatoryum Caddesi’indeki Çağdaş Market şubesinden Sarıbaş klasik beyaz peynir satın aldım. Ürünü açtıktan sonra 5 gün içinde peynirin küflendiğini fark ettik ve tüketemedik. Bunun üzerine ürünü değiştirmek için aynı şubeye gittim. Fişimi kaybettiğim için ibraz edemedim ancak İş ...

Başlık: Media Markt ve Grundig Ayıplı Ürün + Yanıltıcı Satış = Müşteri Mağduriyeti Adana Turgut Özal Bulvarı üzerindeki mağazasından satın aldığım Grundig marka XXL buzdolabı, satış pazarlama politikaları olarak 1 yıl içerisinden alt ve üst kapakların ücretsiz olarak değişim yapılabileceği bildirild...

22 Nisan 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr30740559 numaralı siparişi oluşturdum. Üçüncü gün olmasına rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak gözüküyor, “sipariş hazırlanıyor” statüsüne bile geçmiyor. Bu süreçte çağrı merkezini 2 kez aradım. Her aradığımda sadece “kayıt açıldı” d...

Trendyol üzerinden 21 Nisan tarihinde Lego Editions FIFA Dünya Kupası Resmi Kupa 43020 adlı ürünü 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Aynı ürünün ertesi gün Hepsiburada platformunda 10.000 TL’ye satıldığını görünce Trendyol üzerinden aynı ürün için benden 3.000 T...

22.04.2026 tarihinde Antalya Şirinyalı Mahallesi İsmet Gökşen Caddesi 1528 Sokak’ta saat 22.00’den bu yana su kesintisi yaşamaktayız. Yapılan çalışma nedeniyle kesintinin 14.00’te sona ereceği duyurulmasına rağmen şu an saat 15.40 olmasına karşın hâlâ sularımız gelmedi. Herhangi bir net bilgi veril...

Superonline internet aboneliğimi Ankara Sincan Törekent Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır evimdeki dijital cihazlarla ilgili ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Robot süpürgem modeme bağlanamıyor, ayrıca ev içerisindeki diğer dijital aletler aynı ağ üzerinde değilsiniz uyar...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Garanti BBVA Emeklilik tarafından 61266776 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu kapsamda hesabımdan 1.158,15 TL tahsil edildi. Hayat sigortasının zorunlu olmaması nedeniyle cayma hakkımı kullanarak mobil uygulama üzerind...

Yaklaşık 19 yıllık Digiturk üyesiyim. İstanbul’dan İzmir Bornova’ya taşındığımdan beri defalarca yayın problemi yaşadım. Son yaşadığım yayın kesintisi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Telefonda Digiturk çalışanı, eğer servis bir işlem yapmaya gerek duymazsa benden her...

Trendyol’dan defalarca elbise siparişi vermeme rağmen, seçtiğim ürünle gelen ürünler aynı olmuyor. İlanda görünen elbiseyle bana gönderilen elbisenin hem modeli tamamen farklı, hem de kumaş kalitesi ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bugün verdiğim siparişte de yine aynı sorunla karşılaştım. Bu ...

DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken gönderi için kurye geldiğinde yurtta olmadığımdan dolayı teslim alamadım. Daha sonra firma tarafından arandım ancak derste olduğum için telefonu açamadım. Sonrasında yaptığım görüşmede kargomu belirtilen şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Bu durum...

Jetizz Kargo ile tarafıma gönderilen kargom için herhangi bir iade talebi oluşturmamama rağmen gönderim sistemde “Acentede iade” olarak görünmektedir. Kargo, Antalya’daki adresime hiç dağıtıma çıkarılmadığı halde sisteme “ulaşılamadı” notu düşülmüş durumdadır. Kargo takip ekranına 22.04.2026 tarihi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, Çorum Merkez Tarhan köyünde hattımızı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Ne internet doğru düzgün çalışıyor ne de çekim gücü yeterli, köydeki neredeyse herkes aynı sorunu yaşıyor ve hatlarımızın tamamı Vodafone olmasına rağmen telefonlarımız çekmiyor. Bu sorun özel...

Ssc Turizm’in 2–14 Nisan 2026 tarihleri arasında düzenleyeceği “Büyük Çin Gezisi” ne kişi başı 2.290 dolar ödeyerek, bütçemizi zorlayıp katılım sağladık. Tur, İstanbul Yeni Havalimanı çıkışlıydı; ben Altınoluk’ta, arkadaşım ise Yalova’da yaşıyoruz. Başlangıçta bize verilen bilgiye göre 2 Nisan 2026 ...

Kartur kargo firması ile 309069621_1 takip numaralı kargom hakkında sorun yaşıyorum. 22 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdim ve o günden bu yana kargonun hareket geçmişinde sürekli “kabul bekliyor” yazıyor, herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Kargonun Bursa Mustafakemalpaşa’ya teslim edilmesi gerekiy...

23 Nisan 2026 tarihinde Ankara Şehit K****** B****** Şok market şubesinde yaptığım alışveriş sırasında raf ve kasa fiyatları arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Bebelend marka bebek bezinin etiket fiyatı 100 TL olmasına rağmen kasada 182 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasada fark edip durumu mağ...

Modaromaa16 adlı Instagram sayfasından internet üzerinden bir mont satın aldım. Gelen ürün beden olarak büyük olduğu için değişim talep ettim, ürünü geri gönderdim ancak ne değişim yapıldı ne de para iadesi gerçekleşti. 10 Mart’ta başlayan bu süreç 23 Nisan olmasına rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Sipari...

Hepsiburada üzerinden 08.11.2025 tarihinde Dreame X40 robot süpürge satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almıştım; ancak daha 6. ayında robot süpürgem paspas pedlerini görmemeye başladı ve sistemden sürekli hata vermeye başladı. Bu sorun üzerine yetkili servis Ouno ile iletişime geçtim, bana söylen...

Youtube.com’da “Eympkxd” isimli kanalımız annemin adına kayıtlıdır ve canlı yayını da annem yanımdayken birlikte açmamıza rağmen hesabım yaş altı sanılarak yanlışlıkla kapatılmıştır. Canlı yayını ilk kez açtığımda yaşım küçük olduğu için tek başıma yayın yapıyor olduğum düşünülmüş, sonrasında ise an...