Tüm Şikayetler

22.04.2026 tarihinde saat 22:26’da Jojobet hesabıma Süper Banka Havalesi yöntemiyle 12.000 TL yatırdım. Alıcı isim “Satılmış Altıntaş” olarak görünüyor. İşlem banka tarafından başarılı bir şekilde gerçekleşmesine ve dekontum olmasına rağmen, yatırdığım tutar bir buçuk saattir site hesabıma geçmedi. ...

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır içinde bulunduğum tarifenin içeriği bana kesinlikle yeterli gelmiyor. Hem kullanım haklarım yetersiz hem de buna rağmen ödediğim ücretin yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatl...

Bahçeşehir Koleji Bahçeşehir Kampüsü okul öncesi grubu için ön görüşmeye gittim. Görüştüğüm rehberlik öğretmeni, çocuğumla yalnızca yaklaşık beş dakika geçirdikten sonra çocuğumla ilgili otorite sorunu ve sınır koyma sıkıntısı olduğunu söyledi ve buna bağlı olarak “eğer terapiye başlarsanız okula ka...

5 Mart tarihinde eşim ve çocuğumla birlikte Almanya turist vizesi için iData üzerinden online başvuru yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde sonuçla ilgili dönüş alamadım ve gideceğimiz tarihe kadar evrak teslimi ve bekleme süresi sürekli uzuyor. Başvuruma ait PNR numaram ...

Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen, Yapı Kredi World kredi kartıma 21 Nisan’da 1.257,99 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce başka bankalarda da maaş müşterisi olarak çalıştım ve hiçbirinde maaş müşterilerinden kart ücreti alınmadığı için bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ücretin ipt...

Yapı Kredi Bankası a. Ş.’nin annem A*** G****** adına çıkardığı World Gold Troy kredi kartı ile ilgili olarak, Şubat 2026 döneminde annemden 1.257 TL tutarında haksız kredi kartı aidatı kesilmiştir. Annem yalnızca dul ve yetim maaşı alan, sınırlı geliri olan yaşlı bir tüketicidir ve bu kartı da sade...

Yaklaşık 10 aydır Teknosa üzerinden aldığım ev interneti hizmetini kullanıyorum. Başlangıçtan itibaren internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede ve vaat edilen performansı hiçbir şekilde alamıyorum. Günlük basit işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetl...

Ankara Keçiören’de 100 Mbps Superonline fiber ev internet aboneliğimiz bulunuyor. İlk kurulum Temmuz 2024’te yapıldı ve şu an abonelik oğlumun üzerine yenilenmiş şekilde hâlâ devam ediyor. Ancak dairemde yapılan kurulum sırasında Superonline ekiplerinin kendi kabloları için dairenin mevcut internet ...

20 Nisan 2026 tarihinde saat 14.43’te Ziraat Bankası üzerinden 453,82 TL tutarında havale yaparak Şehadet Kitap’ın Instagram sayfası üzerinden yönlendirildiğim web sitesi aracılığıyla 433147 numaralı kitap siparişini verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmad...

PUBG Mobile hesabım yaklaşık 2 ay önce çalındı. Oyuna e-posta ve telefon numarası ile giriş yapıyordum. Hesabım çalındıktan sonra hesaba tekrar ulaşamadım ve başkası tarafından kullanılmaya başlandığını fark ettim. Hesabın içindeki karakterin ismi değiştirilmiş, ayrıca farklı bir klana alınmış. Eli...

Siirt’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Ocak ayı doğalgaz faturamı 04.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden, banka hesabımdan 3.650 TL olarak ödedim. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, sistemde Ocak ayı faturamın hâlâ ödenmemiş göründüğünü fark ettim. Ardından Şubat ayı faturası gelince onu da ödemek ist...

Uzun zamandır severek aldığım Biscolata Mood ürününü yerken hiç beklemediğim bir sorun yaşadım. 22 Nisan’da Konya Karatay’da satın aldığım ürünlerden bir tanesini yerken içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Sürekli aldığım ve güvendiğim bir ürün olduğu için böyle bir durumla ilk kez karşılaşmak beni ...

Bimcell hattıma 20 Nisan ve 21 Nisan tarihlerinde Bimcell uygulaması üzerinden iki kez 180 TL olmak üzere toplamda 360 TL yükleme yaptım, ancak bu tutarlar hattıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemlere ait dekont ve işlem numaralarım mevcut olmasına rağmen hattımda yüklenen bakiyeyi göremiyorum. Duru...

Previbet uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “siteye ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum ve birkaç saattir hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir hata kodu ya da farklı bir uyarı mesajı da görünmüyor, sadece siteye erişemiyorum. Hesabımı normal şekilde kullanabilmek ve sorunsuz bir...

Türk Telekom’un hem mobil hat hem de ev internet aboneliğini kullanıyorum. Engelli bir bireyim ve engelli indiriminden yararlanmak için 2024 yılında ve 2026 yılı Şubat ayında tekrar başvuruda bulundum. İzmir’de Çankaya Fevzi Paşa Bulvarı üzerindeki merkez şubenize ve Seferihisar Türk Telekom şubeniz...

Migros Yemek üzerinden 10.25’te verdiğim 862307920 numaralı siparişim üzerinden 1,5 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. İnternette ve uygulamada restoran kapalı görünüyor olmasına rağmen siparişim sistemde iptal edilmediği için başka yerden rahatça yemek söyleyemi...

22 Nisan Çarşamba günü Eskişehir Odunpazarı Erenköy Mahallesi’ndeki BİM marketten kapalı paket 6’lı Avşar 200 ml yeşil elma aromalı maden suyu satın aldım. Paketi açıp maden sularından birini elime aldığım anda şişenin dış yüzeyindeki cam parçaları elimi kesti ve o sırada diğer şişelerin üzerinde de...

17.04.2026 tarihinde saat 11.43’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kastamonu Burger King şubesinden Chicken Royal menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde menü içindeki hamburger pakette yoktu. Eksik ürünle ilgili durumu hemen Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden bildirdim. Tarafıma 48 saat ...

15.04.2026 tarihinde saat 16.39 civarında Aras Kargo ile gönderilen, toplam 5.782 TL tutarındaki ürünlerimin bulunduğu kargo, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kapımın önüne bırakılmış. Tamamen şansa, yaklaşık yarım saat içinde eve geldiğim için paketi yerinde bulabildim, aksi halde büyük ihtimal...

Vodafone Link At kampanyasına 2026 Ocak ayında katıldım ve kampanya kapsamında 1 kişiyi davet ettim. Vodafone Yanımda uygulamasında 400 TL tutarındaki ödülün hesabıma tanımlandığı açıkça görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine karşın bu tutar hattıma/hesabıma yatırılmadı. 21.04.2026 ...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell abonesiyim. Uzun süredir kullandığım Star 15 GB paketimin süresi bitti ve yeni paket ücreti olarak tarafıma 800 TL gibi bir rakam iletildi. Ancak yeni Turkcell abonelerine veya numara taşıma ile gelen müşterilere aynı paket 450 TL civarında sunuluyor. Aradaki bu büyük far...