to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 aydır Teknosa üzerinden aldığım ev interneti hizmetini kullanıyorum. Başlangıçtan itibaren internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede ve vaat edilen performansı hiçbir şekilde alamıyorum. Günlük basit işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun olduğu gibi devam etti. Artık bu durumdan bıktım ve mağduriyetimin giderilmediğini düşünüyorum.
Sürekli yaşadığım düşük hız ve çözümsüzlük nedeniyle hizmeti iptal etmek istiyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Teknosa Evde İnternet aboneliğimin iptalini 15 Eylül tarihinde online şube üzerinden talep ettim. Talebimin alındığına dair bir mesaj aldım ve ücretlendirmemin durdurulacağı belirtildi. Ancak, iptal işleminin tamamlanması ve modemi iade edebilmem için gerekli adres veya bilgilendirme tarafıma iletil...
Teknosa’dan aldığım ev interneti hizmetinde 27.12.2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman çok düşük hızda çalışıyor, kısa bir süre sonra ise tamamen kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini a...
Teknosa Net’in Fiber 100 Mbps paketini kullanıyordum. Temmuz ayında üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Temmuz ve Ağustos aylarında toplam 2 ay boyunca haksız yere faturalandırıldım. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen üyeliğim hala tamamen sonlandırılmadı ve 700₺ tutarında fatura ödemek zorunda bırakıldım. ...
Üç aydır Teknosa'nın internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlangıçta farklı bir internet firmasıyla çalışıyordum ve Teknosa'ya geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, eski internetimi kendim iptal etmeme gerek olmadığı, tüm işlemlerin otomatik olarak yapılacağı söylendi. Anca...
Teknosa Net'ten 100 Mbps internet hizmeti aldım ve abone olduğum ilk günden beri sürekli sorunlar yaşadım. Başta kurulum ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen daha sonra kurulum ücreti faturama yansıtıldı. Haziran ayında aboneliğimi iptal etmek istedim, beni arayarak 3 ay ücretsiz dondurma ve sonr...
Yorumlar