PUBG Mobile Hesabım Çalındı, Destek Taleplerim Reddedildi

PUBG Mobile hesabım yaklaşık 2 ay önce çalındı. Oyuna e-posta ve telefon numarası ile giriş yapıyordum. Hesabım çalındıktan sonra hesaba tekrar ulaşamadım ve başkası tarafından kullanılmaya başlandığını fark ettim. Hesabın içindeki karakterin ismi değiştirilmiş, ayrıca farklı bir klana alınmış.
Elimde sadece oyuncu ıd’si bulunduğu için bu bilgiyi kullanarak PUBG Mobile destek ekibine defalarca destek talebi gönderdim, ancak taleplerim birkaç defa reddedildi ve hesabım tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte hesabımın bana ait olduğunu kanıtlayabilmem için ek bir imkan da sunulmadı.
Hesabımın bağlı e-posta üzerinden telefonuma format attılar çalan kişiler
PUBG Mobile yetkililerinden, oyuncu ıd bilgilerim üzerinden hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve çalınan hesabımın tekrar bana geri verilmesini talep ediyorum.













