Tüm Şikayetler

Ck Boğaziçi ile 6 Nisan tarihinde 4000 kwh aşım için sabit fiyat taahhüdü yaptım. Telefonda bu taahhütten istediğim zaman cayma hakkımın olduğu özellikle söylendiği için, buna güvenerek onay verdim. Daha sonra taahhüdü iptal etmek istediğimde yine telefonla görüştüm ve bu kez bana, sadece sabit fiy...

2 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden adıma bir hediye siparişi verilmiş ve bu siparişin Trendyol Express ile 7 Mayıs 2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, hiçbir talebim olmamasına rağmen kargom benimle ilgisi ve diyaloğum olmayan bir komşuma bırakılmış. Teslim...

Aras Kargo ile gönderilen 6052577412370 takip numaralı kargom iki gündür “adres yetersiz / yanlış adres” gerekçesiyle teslim edilmiyor. Adres olarak Kazım Karabekir Kız Öğrenci Yurdu yazıyor ve bu yurdun Erzurum Yakutiye’de olduğu zaten belliyken, sistem sürekli adresin yanlış olduğunu söylüyor. Aç...

2024 model Peugeot 2008 aracımın ön cam silecek fıskiyesi camın yalnızca alt kısmına su püskürtüyordu. Bu nedenle 1 Aralık 2025’te Ankara Balgat’taki Göral Otomotiv Peugeot servisine başvurdum. Serviste saatlerce bekledikten sonra aracımı teslim aldım. Aracı teslim eden görevli fıskiyenin düzeltildi...

Vitrinbet hesabımdan para çekme talebi oluşturduktan sonra benden belge talep edildi, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ardından hesabım incelemede denildi ancak daha sonra canlı destek tarafından engellendim ve hiçbir şekilde ulaşamaz oldum. 26.04.2026 tarihinden bu yana hesabımda bu...

Yıllar önce Turkcell hattı kullanıyordum, sonrasında hattımı başka bir operatöre taşıdım ve yaklaşık 3 yıldır Turkcell müşterisi değilim. Buna rağmen bugün SMS yoluyla 30,56 TL tutarında borcum olduğu ve icra ifadesi geçen bir mesaj aldım. Hattımı 2023 civarında başka bir operatöre taşımıştım ve o ...

07.05.2026 tarihinde Z***** K**** Y******* Çocuk Servisi’nde yatan oğlumun başına gelen bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlum serviste yatarken, serumunun takılması için görevli kişiyi çağırdım. Gelen kişinin anestezi uzmanı mı yoksa cerrah mı olduğunu bilmiyorum; ancak davranışları son derece kaba ...

09.04.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa / İstanbul adresimde Digiturk üyeliği başlattım. Telefonda bana her şey dahil taraftar paketi + internet hizmeti için aylık toplam 749 TL ödeyeceğim açıkça söylendi, bu fiyata göre onay verdim. Ancak ilk ay faturam kesildiğinde 1.557 TL ücretle karşılaştım. Konu i...

TurkNet fiber altyapı üzerinden 1000 Mbps hız alacağım söylenerek abonelik başlattım ancak kurulum yapıldığı günden bu yana hız testlerinde sürekli 45–50 Mbps civarında sonuç alıyorum. Bugün yaptığım hız testinde de yaklaşık 47,9 Mbps hız gördüm, yani 1000 Mbps vaat edilmesine rağmen 100 Mbps bile a...

İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps Özgür İletişim paketini kullanıyorum. 01.05.2016 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen kesik ve modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Arıza 7 gündür devam ediyor ve bu süre içinde internetim olmadan c...

1793578557 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. 15.05.2020 tarihinde 24 ay taahhütlü olarak bu hizmeti almaya başladım. 2023 yılı Ağustos ayında abonelik adresimden taşındım. O süreçte çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldığı, kala...

30 Nisan’da İstanbul Uskumruköy adresime Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.423 TL tutarında bir market siparişi verdim. Bu siparişimdeki ürünlerin bir kısmı teslim edilirken, hamburger ekmeği, 12’li su, muz ve domates hiç getirilmedi. Bu eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 460 TL civarındaydı. Ek...

Yaklaşık 1 senedir Netspeed üzerinden internet hizmeti alıyorum. Başvuru sırasında bana 79 Mbps’ye kadar hız alacağım söylendi, buna göre aylık 649 TL ödeme yapıyorum. Ancak bağlantım hiçbir zaman 40 Mbps hızını geçmiyor, birçok kez ölçüm yaptığımda hızın sürekli düşük olduğunu görüyorum. Ayrıca ay...

Akbank üzerinden Agesa bireysel emeklilik katılımımın iptal edilmesini ve özellikle bugüne kadar hesabımdan çekilen tüm ödemelerimin eksiksiz iadesini, 8 aydır talep etmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Katılım yapılırken gece gündüz aramalarla defalarca ulaşılırken, iptal talebim söz konu...

07.05.2026 tarihinde saat 18.22’de Garanti’deki banka hesabımdan paddle.net - satış açıklamasıyla 808,12 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan işlem gerçekleştirildi. Bu platformda herhangi bir üyelik veya abonelik almadım, para çekilmeden önce böyle bir sitenin varlığından bile haberim yoktu, işlem...

Bugün Berlinbet hesabıma QNB Finansbank üzerinden banka havalesi ile 1.500 TL para yatırdım ancak yatırdığım tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi. İşlemim bankada başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen bakiyeme eklenmemesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu Berlinbet canlı desteğine ilettim, bana yarın ...

Sportime fitness Dudullu şubesinde soyunma odasında ayakkabım çalındı. Soyunma alanında kilitli dolap sistemi bulunmaması nedeniyle güvenlik açısından mağduriyet yaşadım. Olay sonrası üyelik iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum fakat ücret iadesi alamadım

Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan ayı faturamda 279 TL tutarında fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Fatura detayını incelediğimde bu tutarın “içerik servisleri” adı altında yansıtıldığını gördüm ancak bu tür bir servise kendi isteğimle herhangi bir onay vermedim, haberim olmadan hattıma tanımla...

Weplay uygulamasında bağlı olan 3 adet hesabım, bugün itibarıyla aynı anda kapandı. Ekranda “[2008) ] Topluluktaki davranışlarınız ve gönderdiğiniz içerikler sosyal ortam refahını ciddi bir şekilde etkilediği için hesabınız yasaklandı. Sağlıklı oyun ortamını korumak herkesin ortak görevidir. Lütfen ...

Efsino Casino adlı siteye bugün üyelik açarak denemek amacıyla 1000 TL yatırdım. Kısa sürede bakiyem yaklaşık 2300 TL’ye yükseldi ve ben de 2300 TL için havale yoluyla çekim talebi verdim. Ancak üzerinden 5–6 saat geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. 2010’dan beri bu tür sitelerde oynayan biriyi...

Remington f9200 erkek tıraş makinesini uzun süredir kullanıyorum ve başlık zamanla deforme olduğu için sadece tıraş başlığını yenilemek istedim. Cihazda hiçbir problem yokken, basit bir yedek parça için bile muhatap bulamamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 07.05.2026 tarihinde Adana’...

Sürat Kargo Ankara Bağlıca Şubesi üzerinden Koton mağazasından verdiğim 18240110192701 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün gönderiminde bir sorun görünmemesine rağmen bana bir türlü ulaşmıyor. Üç gündür her gün kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS alıyorum fakat kargo a...

04.05 tarihinde, tarafıma Turkcell hattım üzerinden Google Play Store işlemleriyle ilgili ardı ardına 350, 550 ve 110 TL gibi farklı tutarlarda mesajlar gelmeye başladı ve daha sonra faturamın normalde 450 TL civarında olması gerekirken yaklaşık 5.000 TL’ye çıktığını fark ettim. Bu işlemler, hattımı...

26 Nisan ile 7 Mayıs tarihleri arasında iki kez Tivibu Ev aboneliği için başvuruda bulundum. Her iki başvurumda da “sistemsel hata” gerekçesiyle işlemlerim iptal edildi. Konu hakkında müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde, bana aboneliğimin sistemsel hata nedeniyle iptal edildiği dış...