to read complaints and reviews, or file yours. 
Ck Boğaziçi ile 6 Nisan tarihinde 4000 kwh aşım için sabit fiyat taahhüdü yaptım. Telefonda bu taahhütten istediğim zaman cayma hakkımın olduğu özellikle söylendiği için, buna güvenerek onay verdim.
Daha sonra taahhüdü iptal etmek istediğimde yine telefonla görüştüm ve bu kez bana, sadece sabit fiyat taahhüdünü değil, elektrik aboneliğimi de tamamen iptal edeceklerini, yeni bir hesap numarası açılması gerekeceğini ve bunun için benden 1.200 TL talep edeceklerini ilettiler. Ben aboneliğimi iptal etmek istemediğimi, sadece sabit fiyat taahhüdünü sonlandırmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu şekilde maddi yükümlülükten bahsedildi.
Bu şartları kabul etmediğimi ilettim ve görüşmenin ardından dosyamın tekrar inceleneceği, sonrasında tekrar aranacağım söylendi. Başta “istediğiniz zaman cayabilirsiniz” denilip, sonrasında abonelik iptali ve ek ücret dayatılması hem yanıltıcı hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulamadır.
Sadece sabit fiyat taahhüdümün, telefonda ilk belirtildiği şekilde ek ücret yansıtılmadan sonlandırılmasını ve aboneliğimin olduğu gibi devam etmesini talep ediyorum.
İstanbul Şişli ’de kullandığım elektrik aboneliğim için İstanbul CK Boğaziçi Elektrik tarafından içinde bulunduğumuz ay içinde telefonla arandım. Bana, sabit fiyat sözleşmesi yapmam halinde faturalarımın yükselmeyeceği ve bunun daha avantajlı olacağı söylendi. İkili anlaşma yapılırsa herhangi bir ar...
CLK Boğaziçi ile mart ayında 12 ay sabit ücretli, indirimli elektrik tarifesi için 4,20 TL üzerinden anlaşma yaptım. Buna rağmen nisan dönemi faturamda tüketim bedeli 6,90 TL üzerinden yansıtıldı ve yaklaşık 7.550 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Görüştüğümde 4,20 TL’nin üzerine ayrıca 2,70 TL tüket...
CK Boğaziçi Elektrik tarafından defalarca aranarak mevcut tarifemiz yerine Son Kaynak Tedarik Tarifesi kapsamına geçmemiz halinde daha avantajlı olacağımız, fiyatlarımızın daha uygun ve sabit hale geleceği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgilendirmelere güvenerek, gerçek kişi aboneliğim için sözleşme...
Ck Boğaziçi tarafından 26 Kasım 2025 tarihinde telefonla aranarak, 2025 yılı içinde 5.000 kWh elektrik tüketim sınırını geçtiğim için 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren Son Kaynak Tedarik Tarifesi üzerinden ücretlendirileceğim bilgisi verildi. Görüşmede, 2026 yılı içindeki fiyat dalgalanmalarından etki...
2026 yılı için serbest tüketici grubuna geçeceğim hususunda CK Enerji tarafından telefonla arandım. Bu görüşme sırasında Beylikdüzü bölgesindeki aboneliğim için 2026 yılı boyunca geçerli olacak sabit birim fiyat garantisi verildi ve birim fiyatın 5 TL civarında olacağı özellikle belirtildi. Ayrıca b...
Yorumlar