to read complaints and reviews, or file yours.Sözlü 749 TL Ücretine Karşı 1557 TL Fatura
09.04.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa / İstanbul adresimde Digiturk üyeliği başlattım. Telefonda bana her şey dahil taraftar paketi + internet hizmeti için aylık toplam 749 TL ödeyeceğim açıkça söylendi, bu fiyata göre onay verdim.
Ancak ilk ay faturam kesildiğinde 1.557 TL ücretle karşılaştım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, toplam ücretin aslında 839 TL olduğunu öğrendim. Hem telefonda verilen bilgi ile hem de fatura tutarıyla çelişen bu durum nedeniyle yanlış ve eksik bilgilendirildiğimi düşünüyorum.
Üyelik numaram 1031693408’dir. Telefonda belirtilen fiyat üzerinden işlem yapılmasını, paketimin aylık 749 TL’ye sabitlenmesini ya da aksi halde sözleşmemin herhangi bir cayma bedeli ve ceza yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
