Ödeme Süreçlerinde Onaysız İşlemler
- İzinsiz çekim veya kesinti: 18 şikayette 'bilgim ve onayım olmadan' denilerek 255 TL'den 2.155,92 TL'ye kadar tutarlar çekildiği belirtiliyor.
- Fazla tahsilat: 2 şikayette 350 TL olması gereken tutarın yaklaşık 3.000 TL olarak çekildiği ifade ediliyor.



















