Tüm Şikayetler

Yaklaşık 8–9 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Aşımsız 30 GB tarifesindeyim. Ancak uzun süredir... faturalarım anlaşmış olduğumuz tarife tutarının çok üzerinde geliyor ve bir türlü tarifeme uygun şekilde fatura ödeyemiyorum. Normalde aylık faturam 630 TL olması gerekirken, son...

15.05.2024 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Oscar balkon seti ve Oscar çay seti siparişi verdim. Gelen ürünlerin bo...yutu uymadığı için iade talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta boyunca lojistik firması ürünü almaya gelmedi, daha sonra farklı bir lojistik firması 25.05.2024 tarihinde ürünü tesl...

Volny Home markasından Instagram üzerinden yönlendirilerek internet siteleri aracılığıyla 2 adet nevresim takımı satın a...ldım. Siparişimi 6 Haziran’da verdim, kargo hızlı geldi ve ürünler 9 Haziran’da elime ulaştı, ödemeyi kapıda toplam 1.500 TL olarak yaptım. Gelen nevresim takımları görsellerle ta...

Sarex Silver Force sr2511 model kıyma makinesi kullanıyorum. Cihazın dişlisi kırıldı ve yaklaşık iki aydır hiçbir yerde ...yedek parça bulamıyorum. Ürünün yedek parçasına ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte yetkili servise başvurduğumda, arızanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Ciha...

Geç teslimat vaat edilen günden çok geç teslim edilmesi ki hala teslim edilmedi. Ve her seferinde fazla kargo ücreti öde...dim. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum yapabileceğim bir şey yok diyorlar sürekli: neden hızlı teslimat var? Pantolonu yeniden mi dikiyorsunuz da geç geliyor anlayamıyorum. Alt ta...

Bugün İçerenköy BİM şubesinden aldığım Dostino Looney Tunes 6’lı 270 gram yoğurt paketinin tamamında yoğurdun içinde siy...ah, değişik parçacıklar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 11.08.2026 olmasına rağmen her bir paketin içinde bu siyah parçacıklar net şekilde görülüyor ve bu durum cid...

Vicco’dan Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından 03.05.2026 tarihinde yaklaşık 2 bin tl ödeyerek bir çocuk ayakkabısı sat...ın aldık. Ayakkabıyı alalı sadece 1 ay oldu ve doğru düzgün, yoğun bir şekilde bile kullanılmamasına rağmen ayakkabıda belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü 03.06.2026 tarihinde ...

Trendyol üzerinden aldığım Trendyolmilla ürünler için iade talebi oluşturdum. İade randevusunu sistemin belirlediği şeki...lde dün için ayarladım ancak belirtilen günde adrese hiç kimse gelmedi, ürünlerin bir sonraki gün alınacağı mesajı geldi. Boşuna evde bekledim. Tüm işlerimi buna göre ayarlamıştım....

Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 2661 olan hattım için ücret ödeyerek fiziksel sim kartımı e-sim’e çevirdim. Akt...ivasyonun yapıldığı söylendi ancak hattımda bir türlü şebeke gelmedi. Günlerce uğraşmama rağmen hattı kullanamadım. Sorunla ilgili görüştüğümde, hattımın yurt dışı cihazda kullanı...

Sürat Kargo Ankara Bağlıca şubesine gelen 92215144152135 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Geçen hafta kargom tam iki gün boyunca şubede bekletildi ve dağıtıma çıkarılmadı. Ben de şehir dışına çıkacağım için hem şube ile iletişime geçtim hem de uygulama üzerinden teslima...

10 Haziran günü saat 20:45 civarında İstanbul Büyükçekmece Kamiloba Mahallesi Sultan Ahmet Caddesi üzerindeki BİM mağaza...sına gittiğimde mağazanın giriş kapısının kilitli olduğunu gördüm. Çıkış kapısından içeri girdiğimde ise içeride hem personelin hem de kasada müşteri bulunduğunu açıkça gördüm. Bun...

On Dijital Bankacılık üzerinden bugün 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Kredi sırasında tarafıma 12.22...5,37 TL hayat sigortası ve 2.100 TL telefon sigortası olmak üzere toplamda yüksek tutarda sigorta kesintisi yapıldı. Evraklarda “Bankanız tarafından tarafıma avantajlı faiz oranı u...

10 Mart 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Beymen Club mağazasından aldığım çantanın üzerindeki etiketi hâlâ üzerindeyke...n çantada kalem lekesi olduğunu fark ettim. Çantayı hiç kullanmadığım halde böyle bir kusurla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürdüğümde üzerinden yak...

Yaklaşık 4 hafta önce Trendyol üzerinden bir sineklik siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram 10475743809’dur. Ürünlerl...e ilgili iade sürecine girdiğimde iadelerimden biri, kolinin içinden çıkmadığı için sistemde sorun yaşadım ve bu iade işlemim reddedildi. Hem firma kendince haklı olduğunu, hem de ...

Trendyol Express ile 7330033237946503 numaralı gönderim 8 Haziran’da kargoya verilmesine rağmen 3 gündür Ankara’dan Sams...un’a bir türlü ulaşmadı ve takip ekranında hareketsiz şekilde bekliyor görünüyor. Normal şartlarda bu mesafe için bu kadar uzun bir bekleme yaşamamam gerekirken kargonun bulunduğu ...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme problemi hakkında şikayetçiyim. 16321111507248 takip numaralı gönderim günlük ihtiyaç ...ürünü olmasına rağmen ayın 8’inde teslim edilmesi gerekirken 4 gündür bekliyorum ve hâlâ elime ulaşmadı. Kargo Çerkezköy şubesinde ve sistemde dağıtımda görünüyor fakat ne getiren...

Baran Kalaycı’dan uzaktan eğitim kapsamında pt paketi aldım. Daha sonra bu hizmeti iptal etmeme rağmen yaklaşık 3 sene b...oyunca kredi kartımdan küçük küçük çekimler yapılmış ve toplamda 18–19 bin tl civarında ödeme alınmış. Ödemelerin büyük kısmı bilgim ve onayım dışında, ufak tutarlar halinde uzun b...

Göztepe Karanfil Sokak Cafe Nero şubesinden kısa süre önce Nero Keepcup satın aldım. Bu ürünü aldığımda kampanya kapsamı...nda 3 adet hediye kahve tanımlanması gerekiyordu ancak uygulamamda bu kahveler yüklenmedi. Ayrıca yeni üyelere tanımlanan hoş geldin kahvesi de hesabıma yansıtılmadı, yani toplamda...

Türkiye Vücut Geliştirme, Fitness ve Bilek Güreşi Federasyonu’nun düzenlediği 1. Kademe kursa 02–06 Mayıs 2026 tarihleri... arasında katıldım ve kursu başarıyla tamamlamama rağmen belgem sistemde hâlâ görünmüyor. Belgem yüklenmediği için gerekli başvurularımı yapamıyorum ve süreçlerim aksıyor. Konuyla...

10 Haziran 2026 tarihinde saat 21.40 sularında GetirYemek üzerinden verdiğim bir siparişte ödeme aşamasında sorun yaşadı...m. Uygulamada kredi kartım otomatik olarak kayıtlı olduğu için, kupon kodu kullanarak yaklaşık 350 TL’ye alacağım bir menüyü, sistem beni indirimi uygulamadan ilerlettiği için 750 ...

QNB Finansbank sonu 3105 ile biten Troy kredi kartıma, 29.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında... “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sağlanan özel bir fayda olmamasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum...

Benimle geçmişte duygusal birlikteliği olan E*** D***** isimli kişi, kişisel verilerimi iznim ve bilgim olmadan kullanar...ak hakkımda savcılığa başvuruda bulunmuştur. Bu durumu, Ocak 2026 tarihinde savcılık tarafından ifade vermek üzere çağrıldığımda öğrenmiş bulunmaktayım. Savcılık dosyasında, benim...