to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 7.964,91 TL İçin Lastik Kargoya Verilmedi Ve İade Bekleniyor
Epttavm üzerinden 08.06.2026 tarihinde 4 adet Montreal Eco 185/60 r15 lastik siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-JTBN0C127-080626 ve bu alışveriş için banka kartımla peşin olarak 7.964,91 TL ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün kargoda bekliyor” ifadesi görünüyor, ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Herhangi bir iptal işlemi yapmadığım ve ödemeyi peşin gerçekleştirdiğim halde, siparişimle ilgili ne teslimat ne de para iadesi konusunda bir adım atılmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bağlantı kurulamıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hem ödediğim tutarın güvence altına alınması hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya lastiklerin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da 7.964,91 TL’nin eksiksiz şekilde banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
