QNB Finansbank Troy Kartıma Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı İade Talebi

QNB Finansbank sonu 3105 ile biten Troy kredi kartıma, 29.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sağlanan özel bir fayda olmamasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmeden bir kredi kartı sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince de, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücret haksız şart niteliğindedir.

Söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış olması ve standart sözleşmede yer alması sebebiyle, içeriğine tarafımca etki edilememiş, müzakere imkanı bulunmamıştır. Bu nedenle ilgili hükmün haksız şart olduğu kanaatindeyim. Ayrıca Türkiye Cumhuriyeti yasaları çerçevesinde, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iadesi gerektiği yönünde kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, 29.05.2026 tarihinde sonu 3105 ile biten Troy kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek, hiçbir koşula bağlanmadan tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.