İptal Edilen Hizmet İçin Üç Yıl Boyunca Yetkisiz Çekimlerin İadesi Talebi

Baran Kalaycı’dan uzaktan eğitim kapsamında pt paketi aldım. Daha sonra bu hizmeti iptal etmeme rağmen yaklaşık 3 sene boyunca kredi kartımdan küçük küçük çekimler yapılmış ve toplamda 18–19 bin tl civarında ödeme alınmış. Ödemelerin büyük kısmı bilgim ve onayım dışında, ufak tutarlar halinde uzun bir zamana yayılmış şekilde kartımdan çekilmiş.

İlk iptal sürecinde Baran Kalaycı adına beni arayan bayan bir personeline iptal talebimi açıkça ilettim, ayrıca kendi siteleri üzerinden de iptali gerçekleştirdim. Buna rağmen, iptalden sonra da kartımdan çekimler devam etmiş. Kartım halen aktif durumda ve fark ettikten sonra tekrar Baran Kalaycı ile görüşüp özellikle bu yıl mayıs ayında yeniden iptal sağladım. Ancak önceki yıllarda bilgim dışında yapılan çekimlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geriye dönük düzeltme yapılmadı.

Bu süreçte sadece küçük bir kısmı, zamanında katıldığımız Madness Challenge kapsamında yapılan bir ödeme; geri kalan yüksek miktarlı kısmın haksız ve iznim olmadan çekildiğini düşünüyorum. Bu nedenle, benden 3 yıl boyunca iznim dışında çekilen tutarların yüksek kısmının, Madness Challenge kapsamında bilerek ödediğim kısım hariç olacak şekilde, tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Geriye dönük tüm tahsilatların incelenmesini ve kartımdan artık hiçbir şekilde onaysız çekim yapılmamasını istiyorum.