Tüm Şikayetler

16.04.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Çağlayan’daki Gratis mağazasından Polosmart psc42 titreşimli şarjlı diş fırçası s...atın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda şarjı doluydu ve bir aydan uzun süre sorunsuz kullandım. Şarjı bittikten sonra ürünü tekrar şarj etmek istediğimde hiçbir şekilde şarj alm...

Trendyol'dan iki takım yemek masası satın aldım. Satıcı Aras Kargo'ya vermiş, ancak Aras Kargo dağıtım dışı diyor ve kar...goyu getirmiyor. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, kaset gibi hep aynı sözcükleri duyuyorum: 5 iş günü, 5 iş günü satışıyla görüşüyoruz. Kargo bir türlü gelmiyor, kargo şir...

12.06.2026 tarihinde saat 17.30’da Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na Kütahyalılar Turizm ile yaptığım yolculuk...ta otobüsün kliması çalışmıyordu. Yolculuk boyunca araçta aşırı sıcak vardı ve adeta bayılacak hale geldik, son derece konforsuz ve sağlıksız bir ortamda seyahat etmek zorunda kald...

12 Haziran 2026 tarihinde Kahve Diyarı Buca Çamlıkule şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Verdiğimiz y...emek siparişinin içerisinden kıl çıktı, bunu gayet sakin bir şekilde sadece bilgileri olsun diye orada çalışan garson arkadaşlara ilettik, ne sorun çıkardık ne de herhangi bir tart...

06.06.2026 tarihli faturayla satın aldığım Vosco Var-45S model buz makinem yaklaşık 1 ay düzgün çalıştıktan sonra aniden... buz üretmemeye başladı. Bunun üzerine büyük uğraşlar sonucunda ulaştığım teknik servis, pompanın arızalı olduğunu daha cihazı görmeden telefonda söyleyip benden 2.500 TL ücret tal...

Yaklaşık 1 saat önceye kadar sorunsuz kullandığım bireysel Instagram hesabıma bir anda erişimim kesildi ve şu an hiçbir ...şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama beni hesaptan attı ve tekrar giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu istiyor, ancak ne e‑posta adresime ne de telefon numarama herhangi bir kod ...

06.06.2026 tarihinde kızım saat 18.00–19.00 suları arasında Next Level Avm’ye giriş yapmıştır. Girişteki X‑ray cihazında...n geçerken bordo renkli çantasını cihaza koymuş, çanta bantta sıkışınca geri çekmeye çalışmış ancak alamadığı için bırakmak zorunda kalmıştır. Çantayı bıraktıktan hemen sonra X‑ray...

8 Nisan tarihinde Fila’nın internet sitesi üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ü...rünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram N202604081650263655611’dir ve Kocaeli’de ikamet ediyorum. Bu süreçte d...

Hepsiburada üzerinden Neta AVM isimli satıcıdan Eurogold sıvı kedi ödül maması satın aldım. 14 Mayıs 2026 tarihli bu alı...şverişe ait 4638874497 numaralı siparişimin faturası tarafıma iletilmedi. Sipariş sonrası hem sistem üzerinden fatura talebi açtım hem de satıcıya faturamı neden göndermediğini so...

Bugün Heryerbitki uygulaması üzerinden “Yasmin Flower Gift” isimli ürünü sipariş verdim ve siparişin en geç 16.30’a kada...r teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen saate rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Teslimat gecikince hem uygulamadaki hem de web sitesindeki canlı desteğe ulaşmaya çalış...

11 Haziran 2026 ve 12 Haziran 2026 tarihlerinde Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Kartal adresime üç kez sipari...ş verdim. İlk siparişim için uygulamada “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Bugün, 12 Haziran’da verdiğim ikinci siparişim ise bu kez doğru...

8 Haziran 2026 tarihinde Semre Butik’in web sitesinden 1.695 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 141719. Ürünler 12... Haziran’da PTT Kargo ile elime ulaştı, paketi açıp hevesle denediğimde beden ve kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Normalde 42 beden giyerken pantolonda özellikl...

Yaklaşık 3 aydır Denizbank müşterisiyim. Bugün saat 17:38 civarında 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım ve arayan kiş...i kendisini Denizbank ve sigorta ile ilişkilendirerek tüm kartlarım ve hesaplarımın güvenliği için aradığını söyledi. Görüşme sırasında baba ismimi teyit ettiler; bu da bende ciddi...

U*** marka udd 665 t D/S krom derin dondurucuyu Tekirdağ Hayrabolu’da bulunan Şenol Soğutma San. Tic. Ltd. Şti. Bayisind...en satın aldım. Cihaz yetkili firma tarafından kutusunda teslim edildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen yetkili servis gelip fişi prize takıp cihazı çalıştırmadı. Bu süre iç...

PTT Kargo’nun kp06432115930 takip numaralı gönderisinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün eşimi aramadan, hiçbir şekilde... telefonla iletişime geçmeden sadece kapıya bir not bırakıp gitmişler. Bugün de gönderiyi teslim almak için şubeye gitmek zorunda kaldım. Öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak ş...

Aras Kargo Keçiören Nehir Şubesi aracılığıyla Victoria’s Secret markasından gelen kargomda ciddi bir mahremiyet ihlali y...aşadım. 6445688415543 takip numaralı gönderim bugün teslim edildi. Kargoyu kurye teslim edip gittikten sonra paketi açtığımda, kutunun dışarıdan özellikle delinip içinin kontrol ed...

Vodafone’a ait 0545*****52 numaralı faturalı hattım için taahhüdüm boyunca aylık 380 TL ödeme yapıyordum. Taahhüdümün bi...tişiyle birlikte müşteri hizmetlerinden arandım ve faturamın 625 TL olacağı söylendi. Bu ani ve aşırı artış sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetl...

İzmir’de Erikli bayiliğinden uzun süredir su hizmeti alıyorum. Yaklaşık 6 aydır dağıtım personeli aldığım suları bina gi...rişine bırakıyor, ben de 8. Kata kadar hepsini kendim taşımak zorunda kalıyorum. Haftada iki kez toplamda yaklaşık 120 paket su alıyorum ve bu yükü her seferinde yalnız başıma çıka...

Aras Kargo’nun İzmir Menderes şubesinde iki gündür ciddi bir saygısızlık ve ilgisizlikle karşılaşıyorum. Kargom beş günd...ür şubeye gelmediği için, üstelik özel bir gecemiz varken, durumu öğrenmek amacıyla dün şubeye gittim. Orada görevli personel, sorduğum sorulara tersleyerek ve kibirli bir tavırla ...

TOKİ’nin İstanbul projesi için 17.12.2025 tarihinde babamın Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, kendi adıma 5.000... TL başvuru ücreti ödedim. Çekiliş sonuçları açıklandı ve tarafıma herhangi bir hak çıkmadı. Bunun üzerine, ücret iadesini alabilmek için babamla birlikte defalarca Ziraat Bankası ...

Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartım Kuryenet Aksaray şubesine teslim edilmesine rağmen 09.06.2026 tarihinden bu y...ana dağıtıma çıkarılmadı ve günlerdir kartımı bekliyorum. Takip ekranında da herhangi bir ilerleme göremiyorum. Kuryenet’in iletişim numarasını aradığımda ise doğrudan takip linki...

İki yıl önce satın aldığım Arçelik 1151 GD model su sebilinde, aldığım günden bu yana düzenli olarak aynı sorunu yaşıyor...um. Cihaz ilk altı ay içinde su akıtma sorunu nedeniyle sıfırı ile değiştirildi, ancak yeni gelen üründe de her yaklaşık altı ayda bir tekrar su akıtma problemi ortaya çıktı. Defal...