şikayetçi

Kamuda memurum. Kurumumuz Akbank ile maaş anlaşması yaptı. 3 aydır Akbank uyum birimi tarafından hesabıma ve kredi kartıma bloke konuldu. Defalarca Müşteri hizmetlerine gitmemem ve Akbank Beşiktaş şubesine gitmeme rağmen bir çözüm olmadı. Bütün bankalar ile çalışıyorum. Bunu tek yapan Akbank. Kuruma...

05.11.2025 tarihinde saat 11:30'da Ulukent-Koyundere seferini yapan 848 numaralı, Koyundere mevkisine giden İztaşıt minibüsüne bindim. Kadın sürücü aracı o kadar sert kullanıyordu ki uyardım. Nöbetten çıkmıştım, yorgundum, oturduğum minibüsün koltuğu rahatsız edecek şekilde aracı sağlıksız kullanıyo...

Babam, geçtiğimiz bir ay içinde Akbank mobil bankacılık üzerinden kandırıldı. Önce Yapı Kredi’den babama kredi çektirilip, ardından bu para Akbank hesabına gönderilmiş ve sonrasında başka bir hesaba aktarılmış. Babam yaşlı olduğu için banka onaylayacak gibi ifadelerle ikna edilmiş. Anlamadığım nokta...

4 Kasım 2025 tarihinde Pegasus'un İstanbul–Adana (Mersin Çukurova Havalimanı) saat 17:10 uçuşunu kullandım. Uçuş yaklaşık 40 dakika rötarlı gerçekleşti. Ancak asıl mağduriyetim bagaj tesliminde yaşandı. Varışta valizim kırık ve açık şekilde, eşyalarım ortada olacak şekilde teslim edildi. Durumu hem...

17 Ağustos 2025’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Kıbrıs ercan’a gerçekleştirdiğimiz uçuşu thyholidays üzerinden otel ve uçak paketi olarak satın aldık. Ancak tatilimiz tam anlamıyla kabusa döndü. Bagajımız uçağa hiç yüklenmemiş ve Ercan Havalimanı’nda tutanak tutuldu. Günler sonra öğrendik ki, bavulumu...

04.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Getir Yemek üzerinden Kır Pidesi yapan bir pide lokantasından sipariş verdim. Ödeme yaptığım kredi kartının son dört hanesi 2014 ve yaklaşık 332 TL tutarında bir ödeme yaptım. Siparişi iptal etmeme rağmen ücretim iade edilmedi. Bu durumdan dolayı mağdur oldu...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Bursa İnegöl Media Markt şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada ürünler hakkında bilgi almak istediğimde, çalışanların birçoğunun kendi bölümlerindeki ürünler hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığını ve sürekli birbirlerine...

2 Kasım Cumartesi günü saat 15:00 sularında, Elazığ Merkez İzzetpaşa Mahallesi'ndeki adresimize Migros Sanal üzerinden herhangi bir sipariş vermemiş olmamıza rağmen, üzerinde Migros'a ait araç veya herhangi bir kıyafet ya da tanıtıcı unsur bulunmayan bir kişi kapımıza geldi. O sırada ben evde değild...

Samsun lise Caddesi üzerinde bulunan İşbir yataktan almış olduğumuz yatak için 21 gün sonra gelecek dediler. 21 gün geçti ve gelmedi. İşbir yatağa gidip sorduğumuzda 1 hafta 10 gün daha süre verdiler. Kabul etmeyip siparişin iptalini istedik. Bize 10 gün içinde para iadesi olacak dendi. 10 gün sonra...

Ankara Sincan Cadde Rossmann mağazasında yaklaşık 1 aydır alışveriş yaparken reyonlarda sürekli kediler bulunuyor. Özellikle çocuğumun kedilere alerjisi olduğu için mağazada rahatça alışveriş yapamıyoruz ve her seferinde tedirginlik yaşıyoruz. Bugün de yine aynı durumla karşılaştım. Mağaza adeta bir...

Afyon’da 15 numaralı ans Çarşı otobüs hattını sürekli kullanıyorum. Özellikle ans durağında otobüsün gelmemesi veya çok geç gelmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Bazen 2 saate yakın bekliyoruz ve çoğu zaman yedek araç da gelmiyor. Bu durum sürekli tekrarlanıyor ve sadece ben değil, birçok yo...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 07:30'da Günsan'ın kendi internet sitesinden Wi-Fi'lı priz siparişi verdim. Sipariş numaram: 3296aaea5167**13. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 545 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin Ankara adresime gönderilmesini talep ettim. Sitede ürünlerin 1-2 iş günü içinde kargoya ...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Dik Süpürge xc7043 modelinde, teleskopik borunun gövdeye bağlı olan siyah parçası normal kullanımda iki kez kırıldı. İlk kırılmada servis, bu parçanın kronik olarak kırıldığını ve birçok kullanıcıda aynı sorunun yaşandığını belirtti. İnternetten yaptığım araştırmalarda da...

2001 yılından beri müşterisi olduğum Garanti Bankası güzel bir sürpriz yapmış. 6000 TL limiti olan karta 841 TL yıllık üyelik ücreti nedir anlamadım. En kısa sürede kartımı ve banka hesabımı kapatacağım. Hesabıma bağlı olan otomatik ödeme talimatlarını da iptal edeceğim. Ayrıca iade yapılmaz ise Tük...

2024 Kasım ayında aldığım Veronica takımın koltuklarının oturma ve kol kısımlarında, aynı şekilde berjer ve masa takımının sandalyelerinde siyahlaşma ve renk bozulması oluştu. Fabrika üzerinden servis çağırdığımızda, ilgisiz, alakasız ve aceleci bir şekilde, doğrudan müşteri suçlayıcı tavır sergiley...

15.10.2025 tarihinde isminin k*** olduğunu söyleyen bir bayan tarafından aranarak, çeşitli vaatlerle yatırım yapmaya ikna edildim ve uts Group isimli bir hesaba 4.500 TL gönderdim. Adıma 200***498 numaralı metatrader 5 hesabı açıldı ve şifre bilgileri iletildi. Aynı gün içerisinde y** isimli başka b...

QNB bankası tarafından yaklaşık 6 aydır, +908502220900 numarası üzerinden sürekli olarak aranıyorum. Kredi kartı ve banka hesabı müşterisiyim, hiçbir şekilde borcum veya gecikmiş ödemem yoktur. Aramalar tamamen kampanya ve ürün tanıtımı amaçlı yapılmakta ve bu durumdan çok rahatsız oluyorum. Daha ö...

62754017805201 takip numaralı, 3600 TL tutarında 3 adet WC kova seti içeren siparişim, Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Kıbrıs sokak adresindeki iş yerimize teslim edilmek üzere Hepsijet tarafından hafta sonu teslim edilmeye çalışıldı. İş yerimizin hafta sonu kapalı olduğunu belirtmeme rağmen, kargo gö...