to read complaints and reviews, or file yours.Israrlı Tanıtım Aramaları Nedeniyle Rahatsızlık Ve İletişim Tercihlerine Uyulmaması
QNB bankası tarafından yaklaşık 6 aydır, +908502220900 numarası üzerinden sürekli olarak aranıyorum. Kredi kartı ve banka hesabı müşterisiyim, hiçbir şekilde borcum veya gecikmiş ödemem yoktur. Aramalar tamamen kampanya ve ürün tanıtımı amaçlı yapılmakta ve bu durumdan çok rahatsız oluyorum.
Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak bu durumdan şikayetçi olduğumu, aranmak istemediğimi açıkça belirttim. O görüşmede, tekrar aranmayacağım söylendi ve not alındığı belirtildi. Ancak buna rağmen aramalar hiç durmadı, aynı şekilde devam etti. Bugün saat 09:32’de yine arandım ve artık bu durumdan çok sıkıldım.
Bankanızdan beklentim, iletişim bilgilerimin kampanya ve tanıtım aramalarından tamamen çıkarılması ve bir daha bu şekilde rahatsız edilmememin sağlanmasıdır. Aksi takdirde bankanızdaki tüm ürünlerimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
