to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım Cumartesi günü saat 15:00 sularında, Elazığ Merkez İzzetpaşa Mahallesi'ndeki adresimize Migros Sanal üzerinden herhangi bir sipariş vermemiş olmamıza rağmen, üzerinde Migros'a ait araç veya herhangi bir kıyafet ya da tanıtıcı unsur bulunmayan bir kişi kapımıza geldi. O sırada ben evde değildim; eşim ve 9 yaşındaki oğlum evdeyken, bu kişi kapıyı ısrarla çalıp tekmelemiş ve kapıda yüksek sesle uygunsuz şekilde konuşmuş. Eşim kapıyı açmayınca, şahıs bize ait olmayan ve bizim siparişimiz olmayan poşetleri kapının önüne bırakıp gitmiş. Eşim beni aradı, ailem çok korktu ve ciddi güvenlik endişesi yaşadık.
Eşimin araması üzerine eve geldiğimde, bu şahısla karşılaştım ve bana da fiziksel saldırıda bulunup yumruk attıktan sonra olay yerinden uzaklaştı. Bu nedenle karakola giderek şikayetçi oldum. Bu süreçte Migros Sanal’ın müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Ailem, özellikle oğlum ve eşim, bu olaydan dolayı büyük bir korku yaşadı. Migros Sanal olarak güvenlik konusunda nasıl bir önlem alacağınızı ve yetkili bir kişiyle doğrudan iletişime geçmek istediğimi önemle belirtmek isterim.
27.12.2023 tarihinde saat 17:00-19:00 arasında teslimatı olan Migros sanal marketten vermiş olduğum 856,33 TL tutarındaki siparişim bilgim dışında iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, adreste bulunmadığım için siparişin iptal edildiği belirtildi. Ancak gün boyunca ben, eşim ve ç...
24 Nisan tarihinde Migros'tan sipariş verdim. Güvenlik arayıp siparişinizin geldiğini söyledi. Girişte ikamet ediyorum. Kapıyı açtım ve beklemeye başladım. Apartman kapısını görebiliyorum. Kurye geldi, zile bastı ve ardından kapıya tekme atmaya başladı. Şaşkınlıkla donup kaldım. Kurye, uygunsuz ve k...
Migros Sanal Market'ten alışveriş yaptım, sipariş ettiğim ürünler (kodlarından da anlaşıldığı gibi modelden de) sorulmadan farklı model olarak teslim edildi. Teslimat aşamasında kontrol etmeden poşetler elimize tutuşturulup gidildiği için, daha sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak ulaşa...
17 Kasım 2023 Cuma saat 19.00-21.00 arasında teslim edilmesi için oluşturduğum Migros sanal market siparişim elime ulaşmadı. Cuma akşamı saat 20.47'de siparişin teslim edildiğine dair bir mesaj aldım, ancak kapının ya da zilin çalınmadığını fark ettim. Mesajın ardından kapıyı açıp kontrol ettim ve b...
Merhaba, 07/05/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, evden uzak olduğum için meyve ve sebze siparişi verdim. 08/05/2025 tarihinde meyve ve sebzeler tarafımıza ulaştı. O esnada ben evde yoktum, eşim siparişleri alıp dolaba yerleştirdi. Fakat 09/05/2025 tarihinde eve geldiğimde, meyve ve sebz...
Çalışma Saatleri 273 
Çekiliş 81 
Değişim 1.456 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 366 Gel Al 323 Gold Üyelik 200 
Hediye Çeki 625 
Hediye Kart 62 Hemen 7.420 
İade 7.174 
İndirim 1.246 
Kampanya 1.930 
Kapıda Ödeme 58 
Kargo 123 
Katalog 36 
Kurye 475 
Market 8.197 MKolay 4 
Money Kart 324 
Money Puan 974 
Sanal Market 28.448 
Teslimat 4.144 
Uygulama 709 
Yorumlar