Rızam Olmadan Açılan Sigorta Poliçelerinin İptali Ve İadesi
Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi tarafından adıma, bilgim ve onayım olmadan bir sigorta poliçesi düzenlendiğini 05.10.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. E-Devlet ekranında 10.06.2026 başlangıç ve 10.06.2027 bitiş tarihli, 280578086 numaralı Kritik Destek Sigortası poliçesinin ve ayrıca yine 10.06.2026 başlangıç tarihli 280574483 numaralı Hastalık Sigortası poliçesinin adım üzerine tanımlı ve aktif olduğunu görüyorum. Ancak bu poliçelerle ilgili herhangi bir form imzalamadım, sesli onay vermedim ve tarafıma aydınlatma yapılarak açık rızam alınmadı.
Rızam ve bilgim olmadan düzenlenen bu sigorta poliçelerini kesinlikle kabul etmiyorum. Şu an için tarafımdan herhangi bir tahsilat yapılmış görünmese de, bu poliçelerin derhal ve geriye dönük olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Bu poliçeler kapsamında adım kullanılarak herhangi bir tahsilat yapıldıysa, yapılan tüm kesintilerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca adım kullanılarak başka bir sigorta ürünü başlatılmadığına ve benzer bir işlem tekrarlanmayacağına dair yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu poliçelerle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, iptal ve varsa iade sürecinin e-posta veya yazılı olarak tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yahya K., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Tarafıma bir dönüş sağlanmadı henüz
Chartıs sigorta brokerliği anonim şirketi adında başka bir sigorta şirketi sizin şirket üzerinden bana sağlık sigortası yaptırıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum bağlanamıyorum ayrıca nasıl olur da sizin şirketten kesilen bir poliçeyi başka bir şirket yapabiliyor bunu da anlamış değilim. Konunun çözümü bugün mesai saatleri içerisinde çözüme kavuşmaması dahilinde hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım bilginiz olsun










