to read complaints and reviews, or file yours.Overbooking Nedeniyle Seyahat Aksadı, Allianz Hasar Dosyam Reddedildi
Allianz Sigorta’dan Karadağ seyahatim için 16-22 Eylül tarihlerini kapsayan seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Buna rağmen seyahatim sırasında uçuştan alınmadım ve uçuşum ertelendi, yaklaşık 24 saat sonra Türkiye’ye geri dönebildim.
Bu süreçte otel ve yemek giderlerimin bir kısmı havayolu şirketi tarafından karşılandı, ancak bu durum Allianz ile yaptığım sigorta sözleşmesinden doğan haklarımı ortadan kaldırmıyor. Gecikme süresince otel, yemek ve diğer ihtiyaçlar için harcamalar yaptım ve otel ile yemek giderlerinin havayolu tarafından karşılanmış olması gerekçe gösterilerek Allianz sisteminde hasar dosyam reddedildi. Otel ve yemek dışındaki, tamamen cebimden çıkan ve karşılanmayan yaklaşık 10 Euro tutarında masrafım kaldı.
2026 cf 3196/1 hasar numaralı ve 0001-0310-05964405 poliçe numaralı dosyamın, poliçe teminat koşulları dikkate alınarak yeniden incelenmesini, overbooking nedeniyle seyahatimin aksaması ve kesintiye uğraması sonucu oluşan tüm mağduriyet ve ek masraflarımın (yeni bilet, konaklama vb.) öncelikle poliçemde yer alan Seyahatin İptali (1.000 EUR) teminatı kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Bu teminat kapsamında karşılanmaz ise, Overbooking Nedeni İle Gecikme (50 EUR) ve Ek Uçuş Giderleri (200 EUR) teminatları çerçevesinde ek tazminat haklarımın tarafıma ödenmesini istiyorum.
