Poliçe Düzenleme ve Onay Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Onaysız poliçe düzenleme: 7 şikayette kullanıcı onayı olmadan konut sözleşmeleri yapıldığı ve kredi kartlarından tahsilat yapıldığı bildiriliyor.


Son 1 yıl içinde Euro Sigorta için açılan 13 şikayetin ortak paydası onaysız poliçe düzenlenmesi; kullanıcılar bilgileri ve onayları dışında konut sözleşmeleri yapıldığını ve kartlarından tahsilat gerçekleştiğini belirtiyor. Şikayetlerin %53,8'i onaysız poliçe işlemlerinden oluşurken, %23,1'lik dilimde iptal taleplerinin reddedildiği veya işleme alınmadığı aktarılıyor. Kullanıcılar ayrıca banka şubeleri ve çağrı merkezi tarafından verilen dönüş sözlerinin tutulmadığını, zeyil işlemlerinin ise gerçekleştirilmediğini ifade ediyor.
Sigorta iptali yapıldı ve ücret iadesi sağlandı teşekkürler
10.07.2026 tarihinde saat 11:15 civarında 0850 533 39 35 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini daha önce i...ptal ettirdiğim Euro Sigorta poliçemin para iadesi için arayan yetkili gibi tanıttılar ve bu gerekçeyle işlem yapmaya çalıştılar. Görüşme sırasında benden mobil bankacılık üzerind
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.50 civarında 0 216 228 13 25 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Euro Sigorta... benzeri bir isimle tanıtarak, bütün banka şifrelerimin güvenliği için aradıklarını söyledi ve görüşmenin kayıt altına alınacağına dair bir ifade kullandı. Görüşme sırasında benden
Garanti Bankası’ndan Kayseri Eski Sanayi Şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisine istinaden DASK ve konut s...igortam banka tarafından Euro Sigorta/Euro DASK üzerinden 30.05.2025 başlangıç, 30.05.2026 bitiş tarihli olarak düzenlenmiştir. Konut kredimi 22.04.2026 tarihinde erken ödeme ile t
Garanti Bankası’ndan kullandığım konut kredisini 13 Nisan’da Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Konut kredim Yapı Kredi’ye g...eçmiş olmasına rağmen, Garanti üzerinden yapılan DASK poliçemle ilgili gerekli bilgilendirmeler sigorta şirketine iletilmediği için yeni bankam üzerinden DASK işlemlerim yapılamıyo
Uzun yıllardır Euro Sigorta’da devam eden “Evim Garantide Plus” poliçemle ilgili yaşadığım müşteri memnuniyetsizliğini p...aylaşmak istiyorum. 18 Şubat’ta uygulama üzerinden iptal seçeneğini işaretledim, nasılsa mutlaka aranırım ve süreçle ilgili bilgilendirilirim diye düşündüm. Ardından bana “size ula
Euro Sigorta üzerinden Garanti Bankası kredime bağlı olarak yürütülen kasko ve trafik sigortamın 25 Şubat tarihinde sona... erecek olması nedeniyle, sigorta poliçelerimin artık Euro Sigorta üzerinden yenilenmesini istemediğimi açıkça beyan ediyorum. Sigorta ve kasko işlemlerimi başka bir sigorta şirket
Garanti Bankası hesabımdan, Euro Sigorta adına 123923487 poliçe numarasıyla 20.01.2026 tarihinde 20.157 TL tutarında kon...ut sigortası ücreti kesildiğini fark ettim. Bu sigorta için hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve tarafımdan talep oluşturulmadı. Poliçeyi incelediğimde adresten isme
VDF Sigorta acentası üzerinden Euro Sigorta’dan yaptırmış olduğum 129324942 numaralı ve 27.10.2025 tarihli kasko poliçem...de ikame araç süresi “olay başına 15 gün” olarak yer almasına rağmen, süreçte bana 10 gün ikame araç süresi dayatılmış ve bunu mağdur olmamak için mecburen kabul etmek zorunda bıra
Garanti Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken bilgim ve onayım dışında Euro Sigorta poliçesi tanımlanmış. Bunu a...ncak yaklaşık 1 ay sonra hesap dökümümü kontrol ederken fark ettim ve 850 TL sigorta kesintisi yapıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez iptal süreci için önce Garanti Bankası il
Garanti Bankası üzerinden, bilgim ve iznim dışında Euro Sigorta adına adıma poliçe düzenlendiğini Aralık ayında, 14.12.2...025 Salı günü fark ettim. Hiçbir onayım olmamasına rağmen hesabımdan 1.757 TL tutarında işlem yapılmış ve adım kullanılarak sigorta poliçesi düzenlenmiş. Durumu fark eder etmez Eu
Euro Sigorta ve Garanti Bankası ile yaşadığım sigorta yenileme ve iptal sorunu hakkında şikayetçiyim. Evim için 02.12.2...024 – 02.12.2025 tarihlerini kapsayan sigortam 02.12.2025 tarihinde Euro Sigorta üzerinden yenilenecekti. Bu tarihten önce farklı bir firmadan hem konut sigortası hem de DASK yaptı
Euro Sigorta üzerinden, Garanti Bankası aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan konut sigortası yapıldığını öğrendim. Bu a...yın 20’sinde kredi kartıma 9 taksit olacak şekilde toplam 5.950 TL tutarında poliçe kesilmiş. İşlemi tamamen tesadüfen fark ettim, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onay
"Sigorta iptali yapıldı ve ücret iadesi sağlandı teşekkürler"
Euro Sigorta dosya no: 25544990 Plaka: 34 SF 4018 Araç dosya sorgulaması yapamıyoruz, internet sitesi hata veriyor. Müşt...eri hizmetlerini arıyorum, servis olarak ödeme yapılıp yapılmadığını soruyorum, bana bilgi vermiyorlar. Araç sahibi yaşlı, bana 'Yattığı zaman bana sor, bankadan parayı çekip geley
Merhaba, Krediye bağlı sigortamı iptal ettim. Kredi ödemem bitti. Ücret iadem kısmi oldu. Kimseye ulaşamıyorum. 215,19... TL iade edildi. Euro Sigorta DASK için alınan 1.196,00 TL - 10.07.2025 işlem tarihi iade edilmedi. Garanti Bankası'ndan işlem yapıldı. Dekont ektedir.
Şikayet dosya no 25052637 dir. Evin su tesisatında kaçak olduğunu fark ettim. 16/06/2025 tarihinde şikayetimi bildirme r...ağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı evime. Evimin altı su dolu şuan. Salonun parkeleri şişti. Çocuk odasına kadar gitti su. Duvarlara ve evin dışındaki depoya kadar su çıktı. Elektri




Euro Sigorta, 20 gündür sigorta poliçemin parasını ödemiyor. Firma hiçbir şekilde dönüş yapmıyor, paramı rehin tuttular ...ve ödemesini yapmıyorlar. Her gün bir şeyi bahane ediyorlar. Kesinlikle bu firmayla sigorta yapmayın. Sanırım sorunlu bir firma.
Euro sigortadan 30.01.2024 tarihinde yaptırdığım 119095321 numaralı poliçeme otomatik ödeme talimatı vermediğim halde 2...0.01.2025 tarihinde poliçe bedeli olan 693 TL Garanti Bankası'na ait kredi kartımdan çekildiği bilgisi SMS olarak geldi. 8502226660 numaralı sigortanın telefonunu 20 ocaktan itibar
Benim sigorta yapıldığından haberim bile yok, Garanti Bankası yapmış. Arıyorum iptal için, başka operatöre bağlıyorlar, ...bir saat bekliyorum. Telefonu açan bile yok, dalga mı geçiyorsunuz siz ya? 1 senedir neredeyse uğraşıyorum iptal edebilmek için. Bu nedir, resmen haksızlık! Sizi her yere şikayet e
"Teşekkür ederim"
Satmış olduğum evi 5 sene geçmesine rağmen her senede iptal ettirmeme rağmen yenileniyor. 5 bin küsur lira otomatik olar...ak hesabımdan kesiliyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak istemem rağmen 30 dakikadan fazla beklediğim halde ulaşamadım. Konu ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti mahkeme ve CİMER konusu
Euro Sigorta. Dün mesaj geldi. Yenilenmesi için taksitlendirme yapmak istediğimde iki gündür arıyorum, ancak zorlukla ul...aşabiliyorum. Sistemde bir hata olduğunu söyleyip daha sonra aramamı istiyorlar. Ödeme günü yaklaşıyor ve taksitlendirme yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, 'şu an işlem yapılamıy
Euro Sigorta'ya 70 gün önce aracımıza bir kaza meydana geldi. Karşı taraf, duran aracımıza çarptı ve kaza böylece gerçek...leşti. Kaza tutanağı tutuldu ve araç servise çekildi; ancak 70 gündür araç beklemede ve paslanmaya başladı. Euro Sigorta'yı aradığımızda bizi araştırma şirketine yönlendiriyorlar.