to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kesilen Siber Riskler Güvende Poliçesi Ve İade Talebi
Türkiye Sigorta tarafından adıma bilgim ve onayım olmadan düzenlenen Siber Riskler Güvende Poliçesi ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 05.10.2026 günü Halkbank’taki bireysel hesabımdan Türkiye Sigorta adına 1.559,25 TL tutarında poliçe primi çekildiğini gördüm. Bu poliçe benim rızam dışında yapılmış olup, öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Durumu fark eder etmez Halkbank ile görüşme yaptığımda, işlemi sigorta şirketinin gördüğünü söyleyerek beni Türkiye Sigorta’ya yönlendirdiler. Türkiye Sigorta müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ise net bir cevap alamadım ve yaşadığım sorun çözümsüz kaldı. İşleme ilişkin poliçe numarası 987919781 olarak görünmektedir.
Onayım olmadan gerçekleştirilen bu poliçenin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 1.559,25 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Aykut G. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Aykut G., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı
