to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kapatıldı, Zorunlu Sigorta Ve DASK Poliçelerinin Yenilenmeden İptalinde Cevapsızlık
Ziraat Bankası Yeşilova Bornova şubesinden 2021 yılında konut kredisi kullanırken Türkiye Sigorta üzerinden konut sigortası ve DASK poliçesi yaptırmak zorunda kaldım. Kredimi geçtiğimiz hafta tamamen kapatmama rağmen poliçelerimin 20 Ekim’de yenileneceği bilgisi bulunuyor ve bu poliçeleri kredi bitmeden önce yenilenmeden iptal ettirmek istiyorum.
Ziraat Bankası şubesine gittiğimde poliçeleri kendilerinin iptal edemeyeceğini, Türkiye Sigorta’ya başvurmam gerektiğini söylüyorlar. Türkiye Sigorta’ya ise hem telefon hem mail hem de diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, maillerime de cevap verilmiyor.
Kredimi kapattığım, konutu satmak istediğim ve zorunlu olmamasına rağmen bu poliçelere devam etmek istemediğim için, Türkiye Sigorta’nın ilgili konut sigortası ve DASK poliçelerimi yenilenmeden iptal etmesini ve varsa haksız tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca hem banka hem de sigorta şirketi tarafında bu süreçte yaşadığım iletişimsizliğin ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Çağrı Ü*** , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Bahsetmiş olduğunuz işlemleri yapmış olmama rağmen cevap alamadığım için bu platform üzerinden yazmak durumunda kaldım en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, 06.10.2026 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
