
Gündemdeki Şikayetler
12 Gündür Çözülemeyen Sigorta İptali Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Hepiyi sigorta hayatımda gördüğüm en çözümsüz müşteri hizmetlerine sahip bir firma. Hayatımda bu kadar sorumsuz ve müşterisinin şikayetlerine geri dönüş yapamayan, kişiyi mağdur eden firma görmedim. Müşteri hizmetleri niçin var? 25 Temmuz 2025 tarihinden itibaren yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlı...
İznim Olmadan Yapılan Sigorta Ve Kredi Kartı Borcu Mağduriyeti

Denizbank Balıkesir Bandırma Şubesi'nde işletmem adına kredi kartı çıkartıldı. Kartı hiç kullanmadım, bankacılık uygulamasını bile indirmedim. Kartı teslim ederken herhangi bir ödeme olmayacağı söylendi. Ancak yaklaşık 3 ay sonra, bilgim dışında kredi kartıma sigorta yapılmış ve sürekli para aktarıl...
Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortasının İptalini İstiyorum
Denizbank'tan üretici çiftçi kart aldım. Kartı ilk defa MTV ödemem için kullandım, benim onayım ve iznim olmadan 2100 lira hayat sigortası yapılmış. M...
Onaysız Sigorta İşlemiyle Kredi Kartımdan Para Çekildi İade Talep Ediyorum
Denizbank Gold Troy kredi kartımın sonu 3085 ile biten numarasından, 4 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan Metlife ve Hayat Sigortası Anonim Şirketi ile Türkiye Sigorta adı altında toplam 203,53 TL ücret çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve tarafıma onay ...
TEB Mobilde Görünmeyen Sigorta İptali Ve İade Talebim

04.08.2025 tarihinde TEB Mobil Bankacılık üzerinden 150.000 TL kredi kullandım ve krediye bağlı olarak bbp Paribas aracılığıyla hayat sigortası düzenlendi. E-devlet ve sigorta şirketi sistemlerinde poliçem aktif olarak görünmesine rağmen, TEB müşteri hizmetlerinde iki gündür sigortam görünmüyor. Üst...
Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi

04.08.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 60.000 TL kredi çektim. Kredi işlemi sırasında, Agesa prim ödemesi altında S085045000 numaralı hayat sigortası poliçesiyle hesabımdan 3.107,30 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Krediye bağlı olarak yapılan bu hayat sigortası poliçesiyle ilgili herhangi bir...
Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekilerek Konut Sigortası Yapıldı, İade Talep Ediyorum
31.07.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası hesabımdan 2950 TL civarında bir tutar çekilerek Eureko Sigorta tarafından konut sigortası poliçesi düzenlenmiş. Bu işlemle hiçbir ilgim yok ve herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Olayı fark et...
Hayat Sigortası İptal Talebim Kabul Edilmiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

İş Bankası’ndan hayat sigortası poliçesi yaptırdım ve yaklaşık 2 hafta önce Ahe Mobil ve İşCep uygulamaları üzerinden poliçemin iptalini talep ettim. Ancak iptal talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise banka ve sigorta şirketi arasında yönlendirilerek, iki taraf da birbirini adre...
Kredi Kapandıktan Sonra Konut Sigortası Otomatik Yenilendi Ve İptal Edilmiyor

Türkiye Sigorta’dan konut kredisiyle aldığım evimi sattım ve kredi borcumu tamamen kapattım. Ancak buna rağmen, 04.08.2025 tarihinde konut sigortam ot...
Talebimle Sigorta Ücreti İadesi Hızla Gerçekleşmeli
05.08.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden 240.705 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve Agesa prim ödemesi adı altında S875906 numaralı poliçe ile hesabımdan 14.300,09TL tutar çekildi. Kredi kapsamında yapılan bu sigorta bedelinin, yasal mevzuat gereği talebim halinde iptal edilmesi ve ücretin hesabıma ...
Krediye Bağlı Sigorta Ücreti İadesi Talebim Karşılanmadı
05.08.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden 240.705 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve Agesa prim ödemesi adı altında S875906 numaralı poliçe ile hesabımdan 14.300,09TL tutar çekildi. Kredi kapsamında yapılan bu sigorta bedelinin, yasal mevzuat gereği talebim halinde iptal edilmesi ve ücretin hesabıma ...
Konut Sigortası İptal Talebime Çözüm Sunulmuyor Ücret İadesi Yapılmıyor
Bereket Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortasının poliçe numarası 92436273/0’dır. Fuzulev’den aldığım ev için Akva Sigorta acentesi aracılığıyla bu poliçeyi oluşturmuştum. Yaklaşık bir haftadır poliçemin iptali ve ücret iadesi için başvuru yapmama rağmen herhangi bir çözüm alamadım. Poliçenin ipta...
Bilgilendirme Yapılmadan Hayat Sigortası Kesintisi Ve Mağduriyet

8 Temmuz 2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana hayat sigortası yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. 5 Ağustos 2025 tarihinde, hesabımdan 8.400 TL “sigorta ödemesi” adı altında bir kesinti ...
Sigorta Poliçesi İptali Ve İade Talebimde Kurumlar Arasında Mağdur Ediliyorum

05.08.2025 tarihinde Akbank Ankara Çubuk Şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, Agesa tarafından s 860744 numaralı poliçe ile sigorta işlemi yapıldı ve 14.631,81 TL tutarındaki sigorta bedeli, çekmiş olduğum kredi tutarından otomatik olarak kesildi. Poliçemin başlangı...
Acnturk Sigorta Poliçe İptali Sonrası Kredi Kartıma İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

25.02.2025 tarihinde acnturk sigorta’dan olur. Sigorta aracılık hizmetleri aracılığıyla 14.074,54 TL tutarında kasko poliçesi (poliçe no: 11658993) satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra poliçemi iptal ettirdim ve tarafıma poliçenin iptal edildiğine dair mail ile birlikte iade makbuzu iletildi. Ancak ar...
Hayat Sigortası İptali İçin Banka Engeli Ve Hak İhlali

Fibabanka'dan 4.8.2025 tarihinde kullanmış olduğum kredi'de yapılan hayat sigortasını iptal etmeme bank izin vermiyor. Tüketici Hakları kanununa göre bu sigortanın iptal hakkımdan beni mahrum bırakıyor. Bu konuda şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Acnturk Sigorta Kasko Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Gecikme

22 Temmuz tarihinde aracımı sattım ve satış işleminin ardından, devir sözleşmesini ibraz ederek kasko poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim 4.890,68 TL ücretin iadesini talep ettim. Poliçe numaram: 10120386’dır. İlk başvurumu yaptığımda, sigorta şirketi satış sürecinin devam ettiğini belirtti ve i...
Ev Satışı Sonrası İptal Edilen Sigorta Poliçesi İçin Tekrar Para Kesilmesi Mağduriyeti
449408309 numaralı konut sigortası poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ekim veya Kasım 2023’te evimi sattım ve tapu devrini gerçekleştirdim. Ardından bankaya giderek poliçemin iptali için dilekçe verdim ve banka da bu işlemi hızlandırmak için mail attı. O dönemde hesabımdan yapılan kesi...
Bilgim Dışında Düzenlenen Konut Sigortası Poliçesinin İptalini Talep Ediyorum

Ziraat Bankası’ndan kullanmakta olduğum TOKİ konut kredisine bağlı olarak, adıma kayıtlı 5751***92 numaralı konut sigortası poliçesi, bilgim ve onayım dışında Türkiye Sigorta tarafından düzenlenmiştir. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen, iznim olmadan bu poliçenin oluşturulmasını ve yenilenmesin...
Acnturk Sigorta Kasko İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor

Aylar önce yaptırdığım kaskomu iptal ettirdim. Para iadesi talep ettiğimde, ödemenin alındığı gibi taksitle geri verileceği söylendi. Ancak hâlâ ne bir geri ödeme yapıldı ne de bir geri bildirim aldım. Acnturk firmasının ivedilikle paramı iade etmesini istiyorum. Ödediğim miktar, geçen sürede oldukç...
Poliçe İptal Taleplerimin Sonuçsuz Kalması Ve Ücret İadesi Sorunu
Doğa Sigorta’dan toplamda iki adet trafik, iki adet konut ve iki adet Yuvam Eşya sigortası poliçesi satın aldım. Araç ve ev değişikliği nedeniyle bu poliçelerden iki trafik ve bir konut sigortasının iptalini talep ettim, bu taleplerim yerine getirildi. Ancak aşağıda bilgilerini verdiğim üç poliçenin...







sigorta iptali