Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Çekimi Sırasında Zorunlu Hayat Sigortası Ve Ücret İadesi Talebi

profile
25 Ocak 18:58
1.822

25.01.2026 tarihinde On Mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektiğim esnada 46236441 poliçe numaralı hayat sigortası otomatik olarak yapıldı ve bu sigorta için hesabımdan 12.550,93 TL tahsilat gerçekleştirildi.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre kredi kullanırken hayat sigortasının zorunlu tutulamayacağını ve sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilmesi ve kesilen primin iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Bu nedenle, 25.01.2026 tarihinde çektiğim krediye bağlı olarak düzenlenen 46236441 poliçe numaralı hayat sigortasının iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 12.550,93 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hem On Mobil bankacılık kanalı üzerinden hem de Metlife Hayat Sigortası ile görüşmeme rağmen konuyla ilgili muhatap bulamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hayat sigortası poliçemin iptal edilerek kesilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

kredi-cekimi-sirasinda-zorunlu-hayat-sigortasi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.pdf
26 Ocak 10:28 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zorunlu Sigorta Kesintisi İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
13 Aralık 2025 06:37
2.896

Metlife Hayat Sigortası Zorunlu Kesintisi İade Talebi

profile
05 Ocak 11:10
1.035
Benzer Şikayet Yaz