Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acnturk Sigorta Kasko Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Gecikme

profile
05 Ağustos 2025 17:16
1.046

22 Temmuz tarihinde aracımı sattım ve satış işleminin ardından, devir sözleşmesini ibraz ederek kasko poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim 4.890,68 TL ücretin iadesini talep ettim. Poliçe numaram: 10120386’dır.

İlk başvurumu yaptığımda, sigorta şirketi satış sürecinin devam ettiğini belirtti ve işlemin tamamlanmasının ardından dönüş yapılacağını iletti. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte çağrı merkeziyle de iletişime geçtim fakat yine bir çözüm sunulmadı ve iade işlemi gerçekleşmedi.

Kasko poliçemin iptal edilerek ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

06 Ağustos 2025 15:12 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuzda yer alan konuya ilişkin 06.08.2025 tarihinde tarafınıza e-mail ile bilgilendirme sağlanmıştır. Tüm talep ve sorularınız için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, ACNTURK SİGORTA AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

İcraya verdik, iptal zeyilleri olmasına rağmen icraya itiraz ettiler ve süreci mahkemeye taşımak zorunda bıraktılar. Kötü niyetli bir şirket ve vekili ile karşı karşıyayız. Adli tatilin girmesi ile 31 Ağustosa kadar zaman kazandılar. Yazıklar olsun demekten başka bir şey gelmiyor elden. Vekilinin itirazında yazan şey "Yasal süresi içinde müvekkil aleyhine başlatılan icra takibine aşağıdaki gerekçelerle itiraz ettiğimizi bildiririz. Müvekkil Şirketin, alacaklı görünen tarafa karşı herhangi bir borcu bulunmamaktadır. İcra takibine konu borç tamamen haksız olup icra takibine girişen tarafın Müvekkilden hiçbir alacağı bulunmamaktadır. Kaldı ki borcun sebebi ve alacak kalemleri açıklanmamış olduğundan ödeme emri usule uygun değildir. Bu nedenle takibe konu borç, Müvekkilden haksız olarak talep edilmekte olup borcun tamamına, asıl alacağa, faize ve borcun tamamına itiraz etme zorunluluğu hasıl olmuştur." seddk kurumuna ulaştım. Kurul kararıyla sadece hasar ödemelerini yapacaklarmış. İade alamayacağız yani

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Poliçe İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Ağustos 2025 19:12
3.418
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Haziran 2025 16:12
6.010
Benzer Şikayet Yaz