to read complaints and reviews, or file yours.Rızasız Eklenen Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi
21.01.2025 tarihinde on Dijital Banka mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında rızam dışında, zorunluymuş gibi hayat sigortası yapılmış ve Metlife adı altında 2.696,16 TL tutarında prim tahsil edilmiştir. Bu işleme ilişkin Metlife hayat sigortası poliçe numaram 46069565’tir.
Konuyla ilgili şu ana kadar ne banka ne de Metlife müşteri hizmetlerini aramadım, doğrudan bu şikayet üzerinden çözüm talep ediyorum.
On Dijital Banka üzerinden yapılan 46069565 numaralı Metlife hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 2.696,16 TL tutarındaki sigorta bedelinin, hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık üzerinden iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
İade sağlandı
