to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Düzenlenen Konut Sigortası Poliçesinin İptalini Talep Ediyorum
Ziraat Bankası’ndan kullanmakta olduğum TOKİ konut kredisine bağlı olarak, adıma kayıtlı 5751***92 numaralı konut sigortası poliçesi, bilgim ve onayım dışında Türkiye Sigorta tarafından düzenlenmiştir. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen, iznim olmadan bu poliçenin oluşturulmasını ve yenilenmesini kesinlikle istemiyorum.
Konut kredisi kapsamında yalnızca zorunlu deprem sigortasının (DASK) yapılması gerekmekte, konut sigortasının ise ancak kredi kullanıcısının talebi halinde yapılacağı açıkça belirtilmektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 38. Maddesi gereği, rızam dışında böyle bir sigorta işlemi yapılması hukuka aykırıdır. Ayrıca, kredili konutlarda sigorta iptali için banka onayı gerektiği belirtilse de, ilgili şube bu konuda yardımcı olmamaktadır.
10 gün önce düzenlenen ve ilk kez karşılaştığım bu durum nedeniyle, bilgim ve rızam dışında oluşturulan 5751***92 numaralı konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini talep ediyorum. Herhangi bir ödeme de yapılmamıştır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
