Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Mobilde Görünmeyen Sigorta İptali Ve İade Talebim

profile
Melih
06 Ağustos 2025 12:00
1.052

04.08.2025 tarihinde TEB Mobil Bankacılık üzerinden 150.000 TL kredi kullandım ve krediye bağlı olarak bbp Paribas aracılığıyla hayat sigortası düzenlendi. E-devlet ve sigorta şirketi sistemlerinde poliçem aktif olarak görünmesine rağmen, TEB müşteri hizmetlerinde iki gündür sigortam görünmüyor. Üstelik tarafıma “Sigortanız düzenlenmiştir” şeklinde mesaj da iletildi.

Sigorta iptali için TEB müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak bana “Sistemde görünmüyor, beklemeniz lazım” şeklinde bir yanıt verildi. Bu durum hem kafa karışıklığına yol açtı hem de işlemlerimin gecikmesine neden oldu. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve işlemlerimi TEB Mobil Bankacılık üzerinden gerçekleştirdim.

Sigortamın bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Ağustos 2025 12:59 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zorunlu Hayat Sigortası İptalinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Tuana
24 Nisan 2025 13:17
1.479
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bekir
10 Nisan 2025 02:45
2.021
"Öncelikle müşteri hizmetlerinin teşekkür ederim çok nazikti ve yardımcı oldular bana ve işlemimiz sorunsuz şekilde gerçekleşti teşekkür ederim TEB."
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

TEB Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Halil
30 Ekim 2025 09:57
581

İstenmeyen Hayat Sigortası Ve İade Talebi

profile
Tülay
10 Nisan 2025 16:53
2.302

Hayat Sigortası Ve Kredi Tahsis Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
Emine
16 Temmuz 2025 11:20
975
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri