Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burgan Bank Kredi İşleminde Zorunlu Olmayan Sigorta Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
21 Ocak 22:36
1.554

20.01.2026 tarihinde Burgan Bank’ın On Dijital iOS mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, 46031680 numaralı sigorta poliçesi otomatik olarak düzenlendi ve 5.204,97 TL sigorta ücreti tarafımdan tahsil edildi. Sigorta hizmetine ihtiyacım olmadığı için, poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim sigorta ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüm işlemleri internet üzerinden gerçekleştirdiğim için mağduriyetimin hızlıca giderilmesini beklemekteyim. Kredi başvurusu sırasında gerekli bilgilendirme tarafıma iletilmiş olsa da, sigorta poliçesinin zorunlu olmadığını sonradan öğrendim. Bu nedenle, gereksiz yere yapılan kesintinin iadesini istiyorum.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.

22 Ocak 15:21 (Şikayetten 16 saat sonra)
22 Ocak 16:11

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kesilen Sigorta Ve Ücretlerin İadesini Talep Ediyorum

profile
16 Ekim 2025 12:00
3.784
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Temmuz 2025 20:37
4.071
"Çok ilgili yaklaşımla hemen dönüş sağlayıp talebimi gerçekleştirmişlerdir. Tekrar teşekkür ederim Burgan Bank"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz