Teslimatta Çizik Çamaşır Makinesi Ve Geciken İade Süreci
"Firma ürünü değişti hızlı bir şekilde teşekkür ederim"

"Firma ürünü değişti hızlı bir şekilde teşekkür ederim"

Siemens marka buzdolabımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürün ilk geldiğinde gövdesinde, özellikle yan kısımlarında göç...ük ve dalga şeklinde bozukluklar vardı ancak o dönem bunun normal bir durum olduğunu düşünmüştüm. Daha sonra bunun aslında ayıplı bir ürün belirtisi olduğunu fark ettim. Buzdolabı




Siemens Marka IQ100 LB73NAA30/01 gömme aspiratör aldık Servis geldi kurulumunu yaptı filtreyi de herhangi bir filtre al...abilirsiniz dedi yani herhangi bir filtreyi aldım taktım uyumlu olmadı şimdi de ürünün internet sitesinde davlumbazıma uygun karbon filtre sorgulaması yaptığımda hiçbiri uyumlu değ


19 Mayıs tarihinde Siemens markasına ait HB734G1B1 model fırın satın aldım. Kurulumu 22 Mayıs’ta yapıldı. Kurulum sırası...nda fırının yerine tam oturmadığı tespit edildiği için 26 Mayıs’ta servis tekrar gelerek gerekli düzeltmeyi gerçekleştirdi. Bayram tatili nedeniyle yaklaşık iki hafta evde bulunma


Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Siemens Eq300 kahve makinem, uzun süredir aynı problemi yaşatıyor. Makine kahve çekirdeğin...i öğütüyor ancak öğüttüğü kahveyi yan tarafa bırakıyor, bardağa ise yalnızca su döküyor. Bu nedenle makineden sağlıklı bir şekilde kahve alamıyorum. Ürünü Emaar AVM’deki Siemens b
Siemens markalı WG42A2Z0TR model sıfır çamaşır makinesini satın aldım ve 15.06.2026 tarihinde kurulumu için yetkili serv...is evime geldi. Makinenin ambalajı ve jelatini servis tarafından açıldı. Ambalaj açıldıktan sonra çamaşır makinesinin üst kapağının kırık olduğunu, ayrıca yan taraflarında göçükler


Yaklaşık 1 yıl önce Kahramanmaraş Afşin’deki bayiden Siemens kg86N model buzdolabını sıfır olarak, yaklaşık 63.000 TL öd...eyerek satın aldık. Ürünün garantisi halen devam etmektedir. Ancak yakın zamanda yaptığım detaylı incelemede buzdolabının ön kapağında ve yan yüzeylerinde göçükler ve çizikler oldu
Siemens sn216W00DT model bulaşık makinesini yaklaşık 8 ay önce aldığım günden beri, her program bitiminde makinenin iç y...üzeyleri, yan duvarları ve tavanı tamamen ıslak ve yoğun damlacıklı şekilde kalıyor. Bu su damlaları beklediğinde bulaşıklara damlayarak lekeler oluşturuyor. Program bittiğinde içi



Siemens Bursa Karina şubesinden bugün alıp teslim edilen kg86PAXB0N model buzdolabının her iki yan sacında da gözle görü...lür şekilde şişlik ve yamukluklar olduğunu fark ettim. Ürünü ilk gördüğümde bu durumu kabul edilebilir bir üretim detayı değil, kusur olarak değerlendirdim. Bayiyi arayıp durumu i




Siemens WG52A2X0TR model çamaşır makinesini 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce deterjan çekmecesinin altında pas...lanma sorunu fark ettim ve o zamandan beri bu sorun devam ediyor. Siemens’in bu ürün için 10 yıl paslanmazlık garantisi vermesine güvenerek ürünü tercih etmiştim. Paslanma problem



Adıyaman’daki Siemens bayisinden 25 Nisan 2026 tarihinde 38.000 TL ödeyerek bir derin dondurucu satın aldım. Ürün 26 Nis...an’da eve getirilip bırakıldı, görevli kişiler derin dondurucuya dokunmamamızı, 1 gün boyunca fişe takılı şekilde beklemesi gerektiğini söylediler. Bu nedenle ürüne hiçbir şekilde
2024 yılında çeyizim için Siemens kg76PAIC0N model buzdolabı satın aldım ve ürün o tarihten bu yana hiç kullanılmadan, k...utusu dahi açılmadan bekledi. 15.04.2026 tarihinde Siemens’in kendi yetkili servisi kuruluma geldiğinde, buzdolabının iki yan yüzeyinde göçük ve hasar olduğunu servis personeli biz
Siemens Çamaşır Makinesi Ön ve Yan Panelinde Paslanma Sorunu Siemens’ten 2021 yılında aldığım WM12T581TR/72 model çamaş...ır makinesinin yan gövde ve ön gövde bölgesinde ciddi paslanma sorunu yaşıyorum. Daha önce yetkili servis ilgili gövde kısımlarını değiştirdi, ancak kısa süre içinde aynı bölgelerd




12.09.2022 tarihinde bsh Ev Aletleri San. Ve tic. A. Ş.’den Siemens marka kg86NAID1N kodlu soğutucu-dondurucu buzdolabın...ı satın aldım. Ürünün garanti süresi 12.09.2025 tarihinde sona erdi. 2024 yılının sonuna doğru buzdolabının alt ve üst kapağının yüzeyinde yatay çizgiler oluşmaya başladı. İlk etap
09.10.2025 tarihinde Bursa Alfa Siemens Yıldırım Şubesi’nden satın aldığımı...z kg76NVIE0N koduna sahip Siemens marka buzdolabı, 09.02.2026 Pazartesi gün

26 Şubat 2026 tarihinde Bursa Kestel Siemens bayisinden yaklaşık 65.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Siemens marka bir buz...dolabı satın aldım. Ürün 27 Şubat 2026 Cuma günü 12.00–13.00 suları arasında evime teslim edildi. Getiren görevliler kendi açılarından video çekip ürünü sağlam teslim ettiklerine d

4 Şubat 2026 tarihinde Siemens sıfır ve kapalı kutu olarak gelmesi gereken Siemens kg55NCIE0N (h) IQ300 alttan dondurucu...lu buzdolabını, İstWest Siemens Aras Ev Aletleri İstanbul Bahçelievler şubesinden kredi kartı ile KDV dahil 42.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün Horoz Lojistik tarafından açı
Siemens markasından kg76NCWE0N model buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi içeren bir beyaz eşya setini yaklaşık 75.500... TL bedelle taksitli olarak satın aldık. Ürünler bir süre firmanın kendi deposunda bekletildi, daha sonra taşımasını biz yaptık ancak buzdolabının kurulum ve kutu açılışı tamamen k
Siemens markasından kg86NAID2N model buzdolabı satın aldım. Ürün bana ilk teslim edildiğinde kapı ve yan kaplamalarının ...altında göçükler olduğu, bu göçüklerin güneş ışığında ve normal ortam ışığında net şekilde görüldüğü ortaya çıktı. Ayrıca kapı lastik contalarında bozulma vardı, çekmeceler açılıp



"Sürecin başında servis ve müşteri hizmetleri katında birkaç görüşme sonunda çözülemeyecek gibi görünen ve mağduriyet oluşturulan bir durumdan Sn. Başak Hanım'ın süreci devralmasıyla Siemens markasına olan bakışım ve alışveriş sırasında "Bu paraya Neden Siemens? " sorusuna cevap almış bulunmaktayım. Sürecin takipçisi ve anahtarı olduğu için Kendisine teşekkürlerimi iletmek isterim. Sorun tamamıyla çözüme kavuştu."


Siemens markasına güvenerek evimizin bütün beyaz eşyalarını bu markadan aldık. Buzdolabımızın garantisi devam ederken ar...ıza verip motoru yandı ve servis gelip bu durumun garanti kapsamında olduğunu söyleyerek 2023 Temmuz ayında KD86NAIEON/10 model buzdolabımızı sıfır bir buzdolabı ile değiştirdi. A




Siemens marka buzdolabını yaklaşık 9 ay önce Diyarbakır Kayapınar’daki Adalar Ticaret bayisinden nakit olarak, yaklaşık ...45.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden bu yana buzdolabının içinde gıdalar çok kısa sürede bozuluyor, özellikle sebzeler ve diğer yiyecekler hızla çürüyor. Ayrı
03.01.2026 tarihinde Nokta Beyaz Eşya Pazarlama ve Ticaret Limited Şirketi’nden Siemens HJ852GYN0T model ankastre fırın ...satın aldım. Cihazın kutusu sağlam olduğu için montajı yaptırdık ancak mutfakta tadilat olduğu için ürünü hemen deneme imkânımız olmadı. 09.01.2026 tarihinde ilk denememizi yaptığ

Siemens markalı IQ500 WQ43J2C0TR 9 kg çamaşır kurutma makinesini, 27 Aralık 2025 tarihinde Adana Çukurova, Turgut Özal B...ulvarı üzerindeki Siemens bayisinden çamaşır makinesiyle set olarak satın aldık. Ürünün teslimat ve kurulumu yaklaşık 14 gün önce yapıldı. Makine henüz 5–10 kez kullanılmışken, 10

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74