to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Bursa Alfa Siemens Yıldırım Şubesi’nden satın aldığımız kg76NVIE0N koduna sahip Siemens marka buzdolabı, 09.02.2026 Pazartesi günü farklı lojistik firmaları tarafından tarafımıza teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra, gün ışığında ve ürünün rengine bağlı olarak her iki yan yüzeyinde vuruk ve göçükler bulunduğunu sonradan fark ettik.
Durumu aynı gün satın aldığımız bayiye bildirdiğimizde, bayi bundan sonra kendileriyle bir işimizin kalmadığını, kontrolün servis kurulumu esnasında yapılabileceğini söylemiştir. Ardından beni arayan 444 6 688 numaralı müşteri temsilcisi ve kuruluma gelen servis ekipleri, bu vuruk ve göçüklerin üretimde kullanılan malzemeden kaynaklandığını ve herhangi bir sorun teşkil etmediğini ifade ederek montajı tamamlamıştır. Talebimiz üzerine kapak kısmında da göçük bulunması nedeniyle yalnızca kapak değişimi yapılmıştır. Ancak değiştirilen kapak üzerinde herhangi bir Siemens etiketi bulunmaksızın montaj yapılmış, sonrasında ayrıca bir Siemens etiketi yapıştırılmıştır. Tarafıma teslim edilen ürün ile Siemens’in resmi internet sitesinde yer alan ve yaklaşık 69.410,00 TL bedelle satışa sunulan ürün görselleri arasında açık şekilde kalite farkı bulunmaktadır. Tarafıma iletilen “ürünün üretim kaynaklı olduğu ve performansı etkilemediği” yönündeki açıklama, ürünün ayıplı olduğu gerçeğini ortadan kaldırmamaktadır. Sıfır olarak satın alınan bir üründe bu tür deformasyonların kabul edilmesi mümkün değildir ve performansın etkilenmemesi, ürünün kusursuz olduğu anlamına gelmemektedir.
24 Şubat 2025 tarihinde Kayseri Zamantı Siemens bayisinden KD86NXIF0N model buzdolabını satın aldım. Teslimatı 12 Nisan 2025 tarihinde Borusan Lojistik firması tarafından yapıldı. Yetkili servis kurulumu yapmadan önce, ürünün sağlam olduğuna dair teslim formunu imzalatmak istedi. Ürünü kontrol etmed...
25.08.2023 tarihinde Siemens firmasından KG76NVIFON kod numaralı buzdolabı aldık, aldığımız dolap çizik çıktı kapak değişimi yapmak istediler kabul ettik daha sonra ise soğutmasında hata çıktı ve firmanın yapmış olduğu testler sonrasında (güç de olsa) ikna olarak dolap değişimi kararı verdiler. Yeni...
26 Şubat 2026 tarihinde Bursa Kestel Siemens bayisinden yaklaşık 65.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Siemens marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün 27 Şubat 2026 Cuma günü 12.00–13.00 suları arasında evime teslim edildi. Getiren görevliler kendi açılarından video çekip ürünü sağlam teslim ettiklerine d...
Garanti kapsamındaki Siemens buzdolabı daha önce değiştirilmişti. Değiştirilen yeni KG86PAWC0N buzdolabı tekrar arızalandı ve tamir edilemediği için tekrar değişim kararı verildi. 19 Mayıs 2025 tarihinde bozulan Siemens KG86PAWC0N model buzdolabı üretilmediği için, aynı seri olan KG86PFWC0N için ona...
N11 üzerinden satın aldığım Siemens kg76PAIC0n model buzdolabı 20.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve yetkili Siemens servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sonrasında ürünün üst ve alt kapak yüzeylerinde, özellikle uzaktan ve yan açıdan bakıldığında net şekilde görülen dalgalanma ve g...
Yorumlar