Siemens Ev Aletleri tüketici hakları

Siemens marka kg76NAI32N model buzdolabımızı yaklaşık 8 yıl önce, dünya markası olduğuna güvenerek aldık. Ancak son yaşadığımız süreç bu güvenimizi tamamen sarstı. Yaklaşık 1 yıldır buzdolabında buzlanma ve soğutmama sorunu yaşıyoruz. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, gelen servis görevlisi bu...

Erzurum merkez MNG AVM'de bulunan Şen DTM Siemens bayisinden 18.03.2026 tarihinde 22.000 TL'ye IQ500 VSM120XXL dikey şarjlı süpürge aldık. Ürünü alırken satış elemanı, tek batarya ile turbo modda ve ışıklı başlıkla 40 dakika kullanabileceğimizi söyledi. Ürünü kullandığımızda 14 dakika kullanabildik,...

2025 Mayıs ayında satın aldığım Siemens eq 500 kahve makinesini ilk günden beri sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Makine ne kahveyi ne de sütü yeterince sıcak hazırlamıyor, içecekler ılık seviyede kalıyor. Ayrıca ürünü alırken anlatılan özelliklerden biri olan uygulamaya bağlanma özelliği de çalışmıy...

Aralık ayında Siemens marka IQ500 model buzdolabı satın aldım. 14.03.2026 tarihinde bölgemizde kısa aralıklarla yaşanan iki ayrı elektrik kesintisi sonrasında buzdolabı arızalandı. Siemens çağrı merkezini defalarca aramamıza rağmen, bize verilen saat aralığında servis yönlendirilmedi. Tekrar tekrar ...

Bir sene önce alınan Siemens fırının iç ışığı yanmıyor, gidip geliyor ve ben pasta yapıyorum, fırın benim ekmek teknem. Biraz önce gelen servis keşke kayıt açtırırken ürün kodu bildirseydiniz ona göre gelirdik dedi. Bende sordular zaten söyledim, durumumun aciliyetini de anlattım dedim. Sonuç olarak...

Siemens marka bulaşık makinesini yaklaşık 3 ay önce Bursa Nilüfer’deki bayiden sıfır olarak aldım. İlk günden itibaren makine bulaşıkları düzgün yıkamıyor, tabak ve bardaklar lekeli ve kirli çıkıyor. Defalarca denememize rağmen hiçbir programda doğru düzgün temizlik sağlayamıyoruz. Şikayetimiz üzer...

Siemens kurutma makinesi. Kendini temizleme özelliğiyle satılıyor. Başka markalara göre bayağı yüksek bir fiyat ödeyerek, güvenerek aldım. 1 sene sonra su haznesi dolu uyarısı vermeye başladı. Servis çağırdım, bakim yapılması gerektiği, evde kopek olduğu söylendi. Ki kurutma makineleri satılırken za...

Siemens marka WM10Y560TR/23 model çamaşır makinem için 15.01.2026 tarihinde İzmir Menderes’te bulunan Siemens yetkili servisini arıza nedeniyle çağırdım. Servis, makinenin alt amortisörlerinin arızalı olduğunu söyleyerek parça değişimi yaptı ve bu işlem karşılığında benden servis ve parça bedeli ola...

Siemens çamaşır makinesi aldım Kasım ayında kurulumunu yaptırdım. Kasım ayının sonunda evlendim, Aralık ortasından şimdiye kadar kullandım. Havlularım sıfır ve markalı havlularım; ilkinde siyah lekelerle çıktı. Sonra birkaç kez daha denedim ve beyazların birçoğunda böyle siyah minik lekeler ya da pa...

+1

Siemens Bulaşık Makinesi Garanti Kapsamında Paslanma ve Servis Mağduriyeti Yaklaşık 1 yıl önce Siemens marka Solo bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan 3–4 ay sonra makinenin gövdesinde/panelinde pas lekeleri oluşmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, pas lekeler...

7 Aralık 2025 tarihinde Ankara‑İstanbul Yolu Şaşmaz Plaza’da bulunan Öğretmenler Mobilya şubesinden yaklaşık 45.000 TL bedelle Siemens marka WS24 model kurutma makinesi ve GS45 model derin dondurucu satın aldım. Ürünler teslim edildikten sonra yaptığım kontrolde, kurutma makinesinin sıfır ve ambalaj...

Siemens IQ 500 model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır su akıtma sorunu yaşıyor. Makineyi servise verdim, 20 gün serviste kaldı, “yapıldı” denilerek geri getirildi ancak aynı sorun aynen devam etti. Servis tekrar geldi, makineyi sadece 10 dakika çalıştırıp hiçbir sorun yokmuş gibi davranarak gitti ve...

Siemens markasına güvenerek aldığım WG52a2XQTR model 10 kg kapasiteli çamaşır makinemizin tambur (kazan) piston ayakları, henüz kullanım ömrünü tamamlamadan kırılarak makineyi tamamen kullanılamaz hale getirmiştir. Cihazı blacc Enterprises Bilişim Sistemleri a. Ş.’den 25/11/2020 tarihinde crt2020000...

Yaklaşık 2 sene önce aldığım Siemens kg86N model buzdolabımda çatlaklar ve renk değişimleri oluşmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Çorum merkezdeki Siemens yetkili servisine durumu ilettiğ...

2018 yılında satın aldığım Siemens kg86NAI42N model buzdolabımın ekran göstergesi, Kasım 2025 itibarıyla hatalı işaretler vermeye başladı. Ekranı defalarca açıp kapatınca zaman zaman düzeliyor gibi olsa da hiçbir ayarı değiştiremiyoruz ve ürünü normal şekilde kullanamıyoruz. Araştırdığımda, bu durum...

Eylül ayından beri buzdolabımı kullanamıyorum Siemens! Şikayetim var Bu paylaşımı, artık çözüme ulaşması gereken bir süreci görünür kılmak için yapıyorum. Sayın Siemens, Eylül ayının ilk haftasından bu yana bozuk olan buzdolabım için teknik ekibiniz defalarca uğraştı; emeklerine saygım sonsuz. An...

2024 yılında satın aldığım ve garantisi 2027 yılına kadar devam eden Siemens IQ500 serisi ankastre fırınımın alt iç köşelerinde, henüz 2 yılını doldurmadan ciddi ve yaygın paslanmalar meydana gelmiştir. Yüksek kalite ve dayanıklılık vaadiyle satılan Siemens gibi bir markanın ürününün bu kadar kısa ...

+1

Siemens Anatolium-IKEA Cemka DTM mağazasından 1 Kasım tarihinde 105.000,00 TL tutarında ürün satın aldım. Ertesi gün cayma hakkımı kullanarak ürünü iptal ettim. Buna rağmen iade işlemi uzun süredir gecikmektedir ve 30 Kasım itibarıyla hâlâ iade yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Defala...

Siemens marka bulaşık makinesi hediye olarak geldi ve bugün yetkili servis gelip kurulumunu yaptı. Gelen arkadaşlar, bulaşık makinemde Fairy marka deterjan kullanmazsam makinemin bozulacağını ve garanti dışı kalacağını söylediler. Bir ürünün garantisi, tüketiciyi haksız yere bağlayıcı koşullar içere...

03.09.2025 tarihinde Adana’dan Siemens sn23II51KT model bulaşık makinesi satın aldım ve ürün 09.10.2025 tarihinde kuruldu. Makineyi ilk çalıştırdığımız andan itibaren hiçbir şekilde kurutma yapmıyor, tüm bulaşıkları ıslak bırakıyor. Bu sorun her yıkamada düzenli olarak yaşanıyor. Sorunun çözülmesi ...

Siemens üretim hatası Garanti süresi bitimi 06. 06. 2024 olan çamaşır makinesinin başka yerinde hiçbir paslanma belirtisi (halen) yokken deterjan kutusu altında kabarma oluşması sebebiyle firma ile 09. Aralık. 2024 iletişime geçilmiş hasar giderilme ücretinde bir miktar indirim haricinde olumlu bir ...

Siemens' ten dayanıklı olması için standart iyi bir bulaşık makinesinin iki katı ücret ödeyerek Alman üretimi bir bulaşık makinesi aldım. Tam 2 yıl olmuşken sepetin boyaları kalkıp paslandı. Bir önceki bulaşık makinemiz LG markaydı be aynı sorunla karşılaştığımızda servis garanti kapsamında değiştir...