Ayıplı Bulaşık Makinesi Ve Cevapsız Servis, Koşulsuz Değişim Talebi
"İlk zamanlar sıkıntılı bir süreç yaşanmıştı fakat talebime istinaden sorunum çözümlendi değişimim kabul"

"İlk zamanlar sıkıntılı bir süreç yaşanmıştı fakat talebime istinaden sorunum çözümlendi değişimim kabul"

Siemens marka EB0C2PK80O model set üstü ocağımızın kurulumu 05.05.2026 tarihinde yapıldı. Henüz bir ay bile olmadan ocağ...ın en çok kullandığımız gözünde, göz çevresinde nokta nokta olacak şekilde ve dış kısmında büyük parça halinde boya atması yaşadık. Bu kadar kısa sürede boyasının dökülmesi, özelli




5 Ocak’ta Siemens markasından bir adet Sn. 23IC60KT model bulaşık makinesi, kg76NCXEON model buzdolabı ve bir de çamaşır... makinesi satın aldım. Bulaşık makinesi şube tarafından, buzdolabı ve çamaşır makinesi ise fabrika tarafından teslim edildi. Bulaşık makinesi ilk teslimatta hasarlı olarak geldi ve
2020 yılında Gürbüz Ev Aletleri ana mağazasından severek aldığım Siemens buzdolabında bir süredir fan ve soğutma problem...leri yaşıyorduk. Daha önce iki defa bu sorun için Siemens yetkili servisi geldi ve fan değişimi yapıldı. Değişim sonrasında aynı sorunlar tekrar etti. Soğutma fanı devreye girdiğin
Siemens kg76PAWC0N model buzdolabım henüz 1 senelik olmasına rağmen 20 Mayıs’tan itibaren soğutmamaya başladı. Gelen ser...vis buzdolabında gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve ürünün değişime alınacağını belirtti. Değişim onaylandı, bunda bir sorun yaşamadım ancak yeni buzdolabının teslimat süreci tam b
Siemens marka kg76PAIC0N model buzdolabımız yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Geçtiğimiz Salı akşamı cihaz soğut...mayı tamamen kesti ve tüm gıdalarımız bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Bunun üzerine E*** S***** yetkili servis eve gelerek yaklaşık 4 saat süren bir onarım yaptı; ventil değişim
Kasım 2023’te satın aldığım Siemens kg86PAICON model buzdolabımın garantisi devam ederken yaklaşık 1 ay önce soğutmama s...orunu yaşamaya başladım. Ankara’da bulunan yetkili servis önce iki ana parçayı değiştirdi ancak arıza devam etti, buzdolabı yine soğutmadı. Daha sonra ürünü atölyeye aldılar ve bir
"Sorun çözüldü, teşekkürler."

Siemens bayisinden satın aldığım EO6C8PP30O model ocak, 5 Haziran tarihinde servis tarafından evime kurulup teslim edild...i. Ancak kurulumu yapılan ürünün içinden çıkması gereken 1 adet Espresso halkasının olmadığını sonradan fark ettim. Servis görevlileri tarafımıza yalnızca garanti belgesi ve kullan
08.06.2026 tarihinde Siemens 444 6 668 numaralı hattı arayarak İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresime IQ700 çamaşır makinem ...için 18:00–20:00 saat aralığına servis randevusu oluşturdum. Gelen yetkili servis, makinenin amortisörlerinin bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiğini, makinede 3 adet amortisör bul

2020 yılında kalitesine güvenerek satın aldığım Siemens marka çamaşır makinem, henüz 6. Yılında (yasal kullanım ömrü ola...n 10 yılı bile tamamlamadan) tambur arızası verdi. Yetkili servis çağırdığımda karşılaştığım manzara tam bir fiyasko: Servis, tambur ve piston değişimi için tam 16.000 TL tamir
Siemens marka ankastre fırınımı 2023 yılında aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak fırında uzun süredir c...iddi bir pişirme sorunu yaşıyorum, üstü pişirip altını pişirmiyor. Özellikle tavuk ve poğaça yaparken bu sorunla karşılaşıyorum ve yiyecekler içten içe pişmiyor, altı hamur kalıyor
"Teşekkürler"




"Hızlı bir şekilde ilgilenip yardımcı oldular. Geri dönüşleri ve ücretsiz değişimden dolayı teşekkür ederim."




"İlginiz için teşekkür ederim."
Servis Üretim Hatasını Kabul Ediyor, Siemens Değişim Talebini Reddediyor! Siemens IQ300 WG52A220TR model çamaşır makine...mde, garanti süresi devam ederken kasa üzerinde boya kabarmaları oluştu. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, sorunun kullanıcı hatasından değil doğrudan üretim hatasından
Yaklaşık 8 yıldır Siemens kg76NAI32N IQ300 buzdolabı kullanıyorum. Aldıktan yaklaşık 3,5 sene sonra buzdolabının kompres...örü arızalandı ve o dönem buzdolabının neredeyse yarı fiyatına, Eylül 2022’de 3.000 TL ödeyerek kompresör değişimi yaptırmak zorunda kaldım. Şu anda ise aynı model için sitenizde 1
Siemens marka kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır kapağının kapandığını algılamıyor ve bu nedenle cihazı kullanam...ıyorum. Makinenin kapağı kapalı olmasına rağmen sistem kapak açıkmış gibi davranıyor ve programları başlatmıyor. Bu süreçte yetkili servisle defalarca görüştüm. Gelen teknik servi
Siemens IQ 700 çamaşır makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde makinenin körük lastiğinde sürekli tekra...r eden bir leke ve buna bağlı kötü koku sorunu yaşıyorum. Tüm temizleme işlemlerini eksiksiz yapmama rağmen sorun geçmediği gibi şikayetim artarak devam etti. Keşan / Edirne’deki
Siemens Hb012FBH1T ankastre set fırınım yaklaşık 6 aydır yemeğin iki yanını yakarken ortasını çiğ bırakıyor. Ürünü aldığ...ımız günden beri düzgün bir şekilde pişirme yapamıyorum, ne ayar değişikliği ne de farklı tepsi konumları bu durumu değiştirmedi. Bu süre içinde hem yetkili servisle hem de bayi i
Siemens WG52A2Z0TR/46 model çamaşır makinesini 2024 Aralık ayında satın aldım. Bir süre sonra, tam olarak başlangıç tari...hini hatırlayamamakla birlikte, makine sıkma esnasında aşırı şekilde hareket etmeye, yerinden oynamaya ve sağa sola çarpmaya başladı. 08.06.2026 tarihinde ise makine sıkma sırasın
18.04.2026 tarihli fatura ile Siemens WQ52K200TR/01 model kurutma makinesini, Düzce Merkez Balkan şubesinden takım olara...k satın aldım. Ürünün kurulumu 20.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra, 22.04.2026 tarihinde kurutma makinesinin ön yüzeyindeki siyah pa




"Yardim ve ilgilenenlerin için teşekkürler"
Siemens markalı CI36TP02/10 model buzdolabım için 29 Mayıs günü müşteri hizmetlerini arayarak bir servis kaydı oluşturdu...m ve 10 Haziran Çarşamba gününe randevu verildi. Adresimi defalarca söyleyip özellikle Çeşme olduğunu belirtmeme rağmen, randevu gününde kaydın Bergama’ya açıldığını öğrendim. Bu h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74