Teslim Edilen Yeni Buzdolabında Çoklu Hasar Ve Değişim Talebi





06.06.2026 tarihinde Siemens bayisinden sıfır olarak bir buzdolabı satın aldım, ürünüm 10.06.2026 tarihinde teslim edildi. Teslim edilen buzdolabında 7–8 farklı noktada hasar olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmamış ve servis kurulumunu da özellikle yaptırmadım, çünkü sıfır aldığım bir buzdolabının bu şekilde hasarlı gelmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bu alışverişe ait sözleşme numaram 323110’dur. Sıfır olarak yüksek bedel ödeyerek aldığım ürünün bu durumda teslim edilmesini kabul etmiyorum ve buzdolabımın hasarsız, sıfır ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesi ve değişim sürecimin başlatılması için gereğinin yapılmasını rica ederim.

Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum malum yaz aylarındayız havalar sıcak kullandığım ekstra buzdolabım yok bastıra bastıra söylüyorum insanları bu kadar mağdur etmemeleri lazım değişim talep ediyorum bir an önce lütfen
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Teşekkürler
















