to read complaints and reviews, or file yours.Siemens marka klasik hortumlu süpürgem, daha doğru düzgün kullanamadan çekmemeye başladı ve yaklaşık bir yıldır çekim gü...cü çok düşük. Bu nedenle servise götürdüm, kontrol ettiler fakat herhangi bir sorun olmadığını söyleyip cihazı aynı şekilde geri teslim ettiler. Ardından kendi imkanlarımla yeni bi
Siemens markalı ocak setini yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Ürünü aldığımızdan birkaç ay sonra ocaktaki ışıklı bölüm ...kendiliğinden yerinden çıkmaya başladı, biz de ilk başta üretimden kaynaklı normal bir durum olabileceğini düşündük. Daha sonra yetkili servis geldiğinde bu kısmın bizim tarafımızd
Siemens marka IQ300 çamaşır makinemin kapağında arıza oluştu ve yaklaşık bir haftadır makinem arızalı şekilde bekliyor. ...23.02.2026 tarihinde Ankara Yaşamkent bölgesine gelen teknik servis, kapağın değişmesi gerektiğini ve işlemin ücretli olacağını söyledi. Ancak teknisyen, ürünün garanti kapsamında
Isparta merkez Şahinler mağazasından 20 Ekim 2025 tarihinde aldığım Siemens çamaşır makinesi, daha 4 ay dolmadan iki kez... arıza yaptı. Bu kısa sürede kazan değişimi yapıldı ancak buna rağmen sorunlar devam ediyor. Makine özellikle sıkma sırasında “tak yak” diye çok yüksek bir gürültü çıkarıyor. Her
Siemens marka buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce sıfır olarak aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Buzdolabı daha i...lk alındığında soğutmuyordu, bunun üzerine servisi aradık. Gelen servis devir daim yapmadığını, parça değişmesi gerektiğini söyledi. Biz buzdolabının sıfır olmasına rağmen böyle bi
"Yine bu platform üzerinden şikayetimi iletince anında dönüş sağlandı ve faturam mail adresine gönderildi. Bu platform haricinde firmanın 444'lü numarasından müşteri hizmetlerine kayıt açtırmanız, talepte bulunmanız ve tarafınıza dönüş yapılmasını beklemeniz zaman kaybı ve boşa beklenti. Bir kez daha belirtiyorum kesinlikle bu yolla dönüş yapılmıyor"
Siemens marka IQ300 çamaşır makinem için 26.02.2026 tarihinde arıza tespiti amacıyla yetkili servis geldi ve ana kartın ...arızalı olduğu, değişmesi gerektiği söylendi. Bu işlem için benden 11.000 TL ücret talep edildi, ancak henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Devamında 28.02.2026 için onarım randevus
Siemens marka çamaşır makinem yaklaşık 2,5 haftadır arızalı olmasına rağmen, ne müşteri hizmetlerinden ne de yetkili ser...visten düzgün bir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri süreçle ilgili net ve doğru bilgi vermek yerine oyalayıcı ve güven vermeyen açıklamalar yapıyor; bu da kendimi kandı
"İlgilendiler. Teşekkür ederim"
"Firmaya ve nazik müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Sorunum en hızlı şekilde ilgilenildi ve ilgili parçanın yenisi ile değişiklik yapıldı. Kullanıcı deneyimini önemsemeleri ve müşteri memnuniyetini üst seviyede tutmaları doğru bir Premium marka seçme konusunda beni yanıltmadı. Teşekkürler."
"Siemens müşteri hizmetlerinden Selin hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede ve daha makul bir ücretlendirmeyle gösterge panelim değiştirildi."
Siemens marka WG42A2Z0TR çamaşır makinesi ve WQ41G200TR kurutma makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Her iki cihaz...da da özellikle çamaşır makinesinde sıkma, kurutma makinesinde ise kurutma esnasında belirgin ve rahatsız edici seviyede ses sorunu yaşamaya başladım. Bu sesler cihazların normal ç
Siemens WQ52G201TR/03 model çamaşır kurutma makinesini Şanlıurfa’daki Karaköprü Siemens bayisinden yaklaşık 25.000 TL öd...eyerek aldım. Aynı zamanda aynı bayiden çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi de olmak üzere toplam üç ürün aldım. Kurutma makinesini en fazla iki ay kadar çok az kullanmış olmama r
Siemens marka kg57NP72NE /14 model buzdolabımın 26.02.2026 gecesi soğutmadığını fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini... arayarak yetkili servis talep ettim. Bana ertesi gün için 12.00–14.00 saatleri arasına randevu oluşturduklarını söylediler. Ancak ertesi gün saat 13.30 civarında durumu teyit etme
Siemens marka IQ300 çamaşır makinemin lastik kısmında yaklaşık 1 ay önce yırtılma oluştu. Cihazımın garantisi devam etti...ği için Siemens’i arayarak durumu bildirdim ve bunun garanti kapsamında olup olmadığını sordum. Müşteri hizmetleri servis yönlendireceklerini söyledi. Daha sonra yetkili servis be
06.07.2023 tarihinde satın aldığım Siemens IQ300 çamaşır makinesi, kurulduğu günden beri çamaşırları sıvı deterjan ve yu...muşatıcı kullanmama rağmen oldukça sert çıkarıyor. Aynı deterjan ve yumuşatıcı ile, aynı binada oturan teyzemin farklı marka çamaşır makinesinde yıkadığımızda çamaşırlar yumuşak çı
Siemens marka bulaşık makinesini yaklaşık 3 ay önce Bursa Nilüfer’deki bayiden sıfır olarak aldım. İlk günden itibaren m...akine bulaşıkları düzgün yıkamıyor, tabak ve bardaklar lekeli ve kirli çıkıyor. Defalarca denememize rağmen hiçbir programda doğru düzgün temizlik sağlayamıyoruz. Şikayetimiz üzer
Siemens marka çamaşır makinemde deterjan koyma gözünün altında ve çevresindeki ön saçta çürüme ve paslanma sorunu yaşama...ktayım. Bu sorun Eylül 2021’den bu yana devam ediyor ve zamanla daha da belirgin hale geldi. Ürünün artık garanti dışında olmasına rağmen, bu tür bir yerden paslanma ve çürümenin
11.12.2025 tarihinde 139.000 TL bedeli doğrudan bsh Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret a. Ş. (Siemens) hesabına yatırarak ve ...faturamı da doğrudan markadan alarak, p4 doğrudan satış modeliyle kg76NCIE0N model buzdolabı satın aldım. Ancak ürün, yasal 30 günlük teslim süresi 45 gün aşılmak suretiyle ancak 2
Siemens i300 model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve aldığımdan beri özellikle sıkma esnasında çok şi...ddetli, rahatsız edici bir ses problemi yaşamaktayım. Çamaşırın cinsi fark etmeksizin neredeyse her 4 yıkamanın 3’ünde bu sorun tekrarlıyor. Ocak ayında ilk kez servis kaydı açtır
"Geri dönüş için teşekkür ederim. Umarım arayacak olan arkadaşlardan olumlu yanıtlar alabilirim."
Siemens marka IQ300 bulaşık makinesini 25 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada... üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki aydır ürünü düzenli olarak kullanıyor
Siemens SN23IW62KT/35 model bulaşık makinesini yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve cihaz ilk günden beri program çalışırk...en vurma ve uğultu şeklinde, aşırı şiddetli bir sesle çalışıyor. Ses o kadar rahatsız edici ki, evin içinde normal bir çalışma sesi olarak kabul edilmesi mümkün değil. Aynı marka v
Siemens marka buzdolabı, fırın ve davlumbazımın teslimatı için Mars Logistics ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünle...rin 24 Şubat 2025 tarihinde teslim edileceği söylendi; önce saat 12.00’ye kadar denildi, ardından saat 14.00, daha sonra 16.30 dendi. Sonrasında ise araç arızası ve trafik gerekçes
Siemens marka çamaşır kurutma makinesi aldım. 19.02.2026 da Horoz Lojistik firmasından 1 eleman tek başına makineyi giri...şten 3 kat çıkararak getirdi. Makineyi kendisi kurmayı teklif etti. Hatta tam olarak "makineyi ben kurayım mı yoksa servis mi kursun" dedi. Doğal olarak servis kursun dedim. Bunun
Siemens markasına ait buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için ek garanti yaptırmak amacıyla ücret ödemesi g...erçekleştirmek istiyorum. Ancak yetkili servis tarafından ödeme linkinin gönderildiği belirtilmesine rağmen cep telefonuma herhangi bir ödeme linki ulaşmamaktadır. Her bir cihaz i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
