Teslimat Gecikmesi Ve Söz Tutulmaması: Siemens Buzdolabı Ve Kurutma Makinesi

26.01.2026 tarihinde Eskişehir vega outlet Siemens bayisinden 4 adet beyaz eşya satın aldım. Satın alım esnasında ürünlerin en geç 1 hafta içinde elimde olacağı özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen buzdolabı ve kurutma makinesi hâlâ teslim edilmedi.

Aldığım 4 üründen sadece çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi tarafıma ulaştırıldı, buzdolabı ve kurutma makinesi için her seferinde farklı gerekçelerle oyalandım. Yaklaşık 45 gün önce durumu ilettiğimde 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, daha sonraki görüşmelerde ise bu kez stokta olmadığı, stoklara gelir gelmez yardımcı olunacağı ifade edildi. Buna rağmen somut bir teslim tarihi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Parasını peşin olarak ödediğim buzdolabı ve kurutma makinesinin bir an önce, net bir tarih verilerek ve daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte verdiği sözleri tutmayan, markanın güvenilirliğini zedeleyen Eskişehir vega outlet Siemens bayisiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu bayinin Siemens markasını bu şekilde temsil etmemesi için gereken adımların atılmasını bekliyorum.