Cam Patlaması Sonrası Siemens Fırın Camının Ücretsiz Değişimi Gereği
"Cam ücretsiz servis tarafından değiştirildi ne kadar ısrar etselerde sorunun kullanıcı hatası olmadığından emin olduğum için geri adım atmadım bugün değiştirdiler"










"Cam ücretsiz servis tarafından değiştirildi ne kadar ısrar etselerde sorunun kullanıcı hatası olmadığından emin olduğum için geri adım atmadım bugün değiştirdiler"


Siemens marka ankastre, kendi kendini temizleyen fırınımda 22 Mart günü börek pişirirken cam patladı. Fırın yaklaşık 220... derecede çalışıyordu ve patlama ile birlikte cam parçaları tüm zemine saçıldı, mutfakta ciddi bir risk oluştu. Ürünün garanti süresi 2027 yılına kadar devam etmesine rağmen, yaşa



Siemens HB214FBW1T/06 model fırınımızı yaklaşık 2 yıl önce Konya Karatay Enntepe Siemens mağazasından satın aldık. Yakla...şık 1 yıldır fırının pişirme performansıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Fırında yemek pişirirken kenarları tamamen kuruyor, ortası ise az pişmiş kalıyor ve hiçbir şekilde den

Siemens ankastre fırınım yaklaşık 3–4 aydır e32 hata kodu ile sürekli sesli uyarı vermeye başladı. Yetkili servis iki ke...z gelip saati değiştirdi ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Servis, problemin voltaj kaynaklı olduğunu söyledi. Bunun üzerine TEDAŞ gelip voltaj ölçümü yaptı ve herhangi bir so
14.03.2026 tarihinde nakit ödeme yaparak Siemens marka ankastre siyah fırın satın aldım. 16.03.2026 tarihinde ürün evime... teslim edildi ve aynı gün servis kurulum için geldi. Servis kutuyu açıp fırını çıkardığında ürünün fabrikasyon hatalı ve bozuk olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen Siemens yetkilileri
Siemens markasına ait HB557JYW5T kodlu, kendini temizleme özelliği olan fırınımın temizleme fonksiyonunu 17 Mart’ta çalı...ştırdım ancak fırının hiçbir yerini temizlemediğini gördüm. Bunun üzerine 18 Mart 2026’da evime yetkili servis geldi. Gelen servis elemanı, fırında yağ olduğunu, bunları Siemens’in




Manisa Salihli’de, Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi No:107 adresinde bulunan S***** DTM Siemens bayisinden 28.07.202...5 tarihinde satış sözleşmesi yaparak KD76NXWE0N buzdolabı, WG42A1X2TR çamaşır makinesi, sn216W00DT bulaşık makinesi, HB012FBW1T ankastre fırın, EO7C2HP30O gazlı ocak ve LC66KPJ20T
26 Mart 2026 tarihinde saat 09.51’de Siemens müşteri hizmetleri tarafından aranarak evimde bulunan fırın, çamaşır makine...si ve bulaşık makinesinin garanti süresini uzatmak isteyip istemediğim soruldu. Telefonda görüştüğüm Yonca isimli müşteri temsilcisinin tavrı son derece itici, rahatsız edici ve pr
Siemens marka HB557JY. T model fırını 23.03.2026 tarihinde Tokat şubesinden satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki en bü...yük sebep, muadillerine göre oldukça yüksek fiyata satılmasına rağmen en önemli özelliği olarak anlatılan kendi kendini temizleme fonksiyonu oldu. Ancak ürünü alalı daha bir hafta



Yaklaşık 6 ay önce Mersin’de Derya Grup’tan aldığımız Siemens ankastre fırın (HB012FB. 1t) ile satın aldığımız günden bu... yana doğru dürüst hiçbir şey pişiremiyoruz. Ürünün ikinci ayında pişirme testi talep ettik. Pişirme testi için gelen servis elemanı, bu bölgede bulunan yektane adlı bir fırından h
09.01.2026 tarihinde Samsun’daki Siemens bsb İlkadım bayisinden HR232GEB3 kodlu ankastre fırın için ödememizi yaptık. Sa...tın alma sırasında ürünün 1–20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 50 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. S
"Servis pişirme testi esnasında yanlış kullanımımı detaylıca anlattı. Ön ısıtmasız fan ayarında yaptığımız kek pamuk gibi oldu ve içi çok güzel pişti. Tariflerden ziyade ürünün kitapçığına uymadığım için bu sorunu yaşadığımı anladım. Siemens merkezine ve servis çalışanlarına ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."


Siemens marka HR538ABS1-74 buharlı fırınımda buhar fonksiyonunda arıza oluştu ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. O...cak ayı ortalarında açılan kayıt sonrasında yaklaşık bir ay boyunca parça temin edilemediği için ürünüm tamir edilemedi ve bu süreçte fırını, özellikle çok ihtiyaç duyduğumuz bir d
Siemens fırınımın alt kısmı az pişiriyor ve arka sağ ve sol taraf yakıyor. Servis geldi ama fırın çalışıyor bir sıkıntı ...yok dendi. İlgi problem çözme sıfır. Pişirme testi yapıldı fakat yanlış programda yapıldı. Siemens güya iyi firma. Çok yazık gerçekten.




Siemens’ten aldığımız elektrikli ocak ve mikrodalga ile ilgili yaşadığımız süreçte hem ürün kurulumu yapılmadı hem de ev...imizde hasar oluştu. Duvara yakın olduğu gerekçesiyle servis elemanı elektrikli ocağı sadece 0,02 cm mesafe var diyerek bağlamayı reddetti ve kurulumu gerçekleştirmedi. Ayrıca mik
2023 Ağustos ayında satın aldığım, 3 yıl garantisi devam eden Siemens marka fırınımın iç camı 06.03.2026 günü sabah saat... 10.00 civarında, fırında hiçbir pişirme yapılmazken ve temizlik de söz konusu değilken, durduk yerde bir anda patlayarak kırıldı. Üstelik üç camın ortasında bulunan bu cam kırılır
Siemens markasına güvenerek yaklaşık dört ay önce Ankara Yenimahalle bayisinden komple set üstü fırın aldım, ancak aldığ...ıma alacağıma pişman oldum. Fırın ne yaparsam yapayım yiyecekleri rezil ediyor, altı beyaz kalıyor, üstü ise kuruyup yanık şekilde çıkıyor. Şikayetim üzerine börek testi yapmaya g

Bir sene önce alınan Siemens fırının iç ışığı yanmıyor, gidip geliyor ve ben pasta yapıyorum, fırın benim ekmek teknem. ...Biraz önce gelen servis keşke kayıt açtırırken ürün kodu bildirseydiniz ona göre gelirdik dedi. Bende sordular zaten söyledim, durumumun aciliyetini de anlattım dedim. Sonuç olarak
"Teşekkürler"
Siemens Konya Kentplaza şubesinden 19.02.2025 tarihinde HB234FEW3T kodlu an...kastre fırın satın aldım. Ürünün daha senesi dolmadan, hatta aldığım günden
"Trşekkürler"
Siemens markalı fırınımı yaklaşık 1 ay önce aldım ve ilk kullanımımda içind...en çıkan orijinal fırın tepsisi fırının kendi sıcaklığında yamuldu. Fırını
Siemens marka fırınımız yaklaşık 5 aylık olmasına rağmen son iki haftadır cihaz çalışırken fırın içerisinden duman çıkma...sı ve yanık kokusu oluşması gibi sorunlar yaşıyoruz, ayrıca üründen tam verim alamıyoruz. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak bizi ciddi şekilde mağdur etti ve
Yirmi yıldır sorunsuz bir şekilde kullandığım Siemens ankastre fırınımın dijital ekranı bozuldu. Fırın genel olarak gaye...t iyi çalışmasına rağmen sadece dijital ekrandaki iki düğmenin yerine oturtulması gerekiyor. Buna rağmen Siemens, ürünün üretimden kalktığını söyleyip yedek parça olmadığı gerekçes

Siemens marka fırınım daha 3. yılını bile doldurmadan kenarlarından boya atmaya başladı. Ürünün garantisi bittikten heme...n sonra bu sorunu fark ettim ve açıkçası bu kadar kısa sürede böyle bir kalite problemi yaşamayı hiç beklemiyordum. Durumu Siemens yetkili servisine ilettiğimde, sanki tavadan ya

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81