Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Servisin Çözüm Sağlamamasıyla 900 TL Haksız Ücret Talebi

profile
11 Mayıs 14:15
40

Siemens ankastre fırınımda uzun süredir pişirme sorunu yaşıyorum. Özellikle kek gibi ürünler yaptığımda, fırının üst kısmı pişerken alt kısımları çiğ kalıyor ve dibi kesinlikle tam olarak pişmiyor. Bunun üzerine 09.05.2026 tarihinde Siemens yetkili servisi yönlendirildi ve eşim evdeyken servis fırına bakıp cihazın sağlam olduğunu söyleyerek herhangi bir tamir ya da parça değişimi yapmadan işlem sonlandırıldı.

Servis görevlisi bu ziyaret için herhangi bir onarım yapmamasına rağmen kendi IBAN’ına 900 TL ödeme aldı. Elimizde bu ödemenin dekontu bulunuyor. Servis sonrasında tekrar kek yaptığımızda aynı problem devam etti, fırın yine alt kısmı pişirmedi. Ayrıca fırındaki sürekli yanan lambayla ilgili sorduğumuzda, bunun kronik bir durum olduğunu, normal olduğunu söyleyip bu konuda da hiçbir işlem yapmadı. Eyüp bölgesine bakan bu servisin hem arızayı “yok” gibi göstermesi hem de kendi hesabına para alması bizi son derece rahatsız etti.

Daha sonra gelen servis görevlisini arayıp sorunun aynen devam ettiğini ilettim, buna rağmen fırında problem olmadığını söyleyip konuyu kapattı. Ancak ortada açık bir şekilde devam eden bir pişirme sorunu var ve servis bu problemi çözmediği gibi, para alırken de “problem olmayınca para alıyoruz” tarzında bir söylemde bulunmuş. Hem sorun çözülmedi hem de 900 TL ücret ödemiş olduk.

Siemens’ten ankastre fırınımdaki pişirme problemimin yetkili ve işini düzgün yapan bir servis tarafından tekrar incelenmesini ve sorunun gerçekten tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürekli yanan fırın lambasıyla ilgili bu “kronik” denilerek geçiştirilen durumun da net şekilde kontrol edilmesini istiyorum. Arıza devam etmesine rağmen hiçbir onarım yapılmadan alınan 900 TL servis ücretinin de tarafıma iade edilmesini bekliyorum.

14 Mayıs 16:33 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kezban sonuçtan hiç memnun değil

Alt Kısmı Çiğ Kalan Siemens Ankastre Fırın İçin Ayıplı Ürün İadesi Talebi

profile
08 Ocak 12:24
1.195
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Nisan 2024 20:06
6.216
Defolu Mal Satışı Yapan Siemens
Defolu Mal Satışı Yapan Siemens
Defolu Mal Satışı Yapan Siemens
1
Seyran sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mayıs 2024 21:34
3.878
Siemens Ürününün Arkasında Durmuyor
Siemens Ürününün Arkasında Durmuyor

Siemens Ankastre Fırında Alt Kısım Pişirme Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
23 Kasım 2025 17:14
1.452
Siemens Ankastre Fırında Alt Kısım Pişirme Sorunu Ve Çözüm Talebi
Siemens Ankastre Fırında Alt Kısım Pişirme Sorunu Ve Çözüm Talebi
Siemens Ankastre Fırında Alt Kısım Pişirme Sorunu Ve Çözüm Talebi
Siemens Ankastre Fırında Alt Kısım Pişirme Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
01 Aralık 2023 21:08
6.136
Siemens Ev Aletleri Fırın Bozuk Yardımcı Olmuyorlar
Siemens Ev Aletleri Fırın Bozuk Yardımcı Olmuyorlar
Siemens Ev Aletleri Fırın Bozuk Yardımcı Olmuyorlar
Siemens Ev Aletleri Fırın Bozuk Yardımcı Olmuyorlar

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri