İlk Yıkamada Kaşıklık Kırıldı, Garanti Dışı Olarak İddia Edildi



Yaklaşık 2 ay önce Siemens Axis bayisinden cam kapaklı Siemens KG56NLBE0N/11 model buzdolabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, iç kısımda yer alan metal çubukların en ufak bir dokunmada bile çizildiğini fark ettim. Yeni alınmış bir buzdolabında bu kadar hassas ve çabuk çizil...
25.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Siemens kg76NCIE0N model buzdolabı siparişi verdim. 27.12.2025 tarihinde ürün kargo firması tarafından adresime getirildi ancak kargo görevlileri buzdolabının asansöre ve merdivenlere sığmadığını söyleyerek ürünü bina girişine bırakıp çıktı...

05.12.2025 tarihli faturayla Siemens marka bulaşık makinesini CF Küçükyalı mağazasından 19.500 TL tutarında, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve ilgili birimlerle defalarca kez ilet...

23.12.2024 tarihinde satın almış olduğum Siemens kg76NVWE0N/05 model buzdolabımın henüz ilk yılı yeni dolmuş ve toplamda 3 yıllık garanti süresi devam...
Siemens marka idos model çamaşır makinemde aslında sadece çocuk kilidi devreye girmiş. Ben bunu bilmediğim için müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Telefonda bana birkaç tuşa bastırdılar ancak yanlış yönlendirme yaptılar ve sorunu çözemeyince de servis kaydı oluşturdular. Görüşme sırasında...
Siemens markasına güvenerek aldığım WG52a2XQTR model 10 kg kapasiteli çamaşır makinemizin tambur (kazan) piston ayakları, henüz kullanım ömrünü tamamlamadan kırılarak makineyi tamamen kullanılamaz hale getirmiştir. Cihazı blacc Enterprises Bilişim Sistemleri a. Ş.’den 25/11/2020 tarihinde crt2020000...

Siemens Alfa Bursa Yıldırım yetkili bayisinden 26 Kasım 2025 tarihinde toplamda yaklaşık 160.000 TL’lik, 9 taksitli bir set alışverişi yaptım, bu setin içinde kurutma makinesi de bulunuyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kurutma makinem hâlâ elime ulaşmadı, üstelik fatura da kesilm...
23.12.2025 tarihinde Güvener Siemens firmasından bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. 24.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş Mahallesi’indeki adresime teslimat için geldiler. Bulaşık makinesini getiren görevli, ürünü sırtından düşürdü. Bunun üzerine ürünü isteme...
Yaklaşık iki hafta önce Epttavm’de bir satıcıdan Siemens eq 500 kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri defalarca denememe rağmen kahveyi sürekli olarak çok ılık yapıyor. Kahvenin sıcaklık ayarını maksimuma ayarladım ama sonuç aynı. Kahve makinesinden sıcak, içimi keyifli bir kahve bek...
Siemens markasına yıllardır duyduğum güvenle, 04.12.2025 tarihinde DVA2025000001481 fatura numarası ile İzmir Mavibahçe AVM Siemens bayisinden SN23EI63KT model bulaşık makinesini 23.400 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında, "Eğer problem çıkarsa yenisinin gönderileceği ve 2 gün içinde teslimat y...

2015 yılında Siemens’ten WW12T480 model çamaşır makinesi dahil beyaz eşyalarımı satın aldım. 18.08.2015 tarihli fatura Fazıl Ç**** adına düzenlendi, ürünün montaj ve nakliyesi ise 05.09.2015 tarihinde K****** Ç**** tarafından yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra, makineyi kullanmaya başladığım andan ...

27.12.2023 tarihinde satın aldığım Siemens IQ700 9 kg kurutma makinesini aldığım günden beri sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Cihaz sürekli hata kodu veriyor, alt kısımda bulunan alt filtre bölümünde çok fazla su birikiyor ve her kurutmadan sonra alt filtreyi temizleyip orayı kurutmak zorunda kalıyo...

Siemens EO6C2PP300 beyaz cam ankastre ocağı yaklaşık 15 gün önce Konya Beyşehir’de satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım günden itibaren ocakta bariz bir renk değişimi ve renk atması olduğunu fark ettim. Kullandıkça bu sorun daha da arttı ve görünüm olarak kabul edilebilir seviyenin çok üzeri...

30.11.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Siemens bayisinden tavsiye üzerine 1 adet IQ700 kurutma makinesi, 2 adet IQ700 kurutma makinesi ve 1 adet IQ500 model ürün satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle tüm ürünlerin 2025 tarihli olmasını şart koştum, bayideki yetkili de bana tüm ürünlerin 2025 tar...

Siemens marka sn23II62KT model bulaşık makinesini Muğla Menteşe Muslihittin Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi No:5/A adresindeki Mutlu şubesinden 01.11.2025 tarihinde, toplamda 7 ürünle birlikte satın aldık. Ürün 29.11.2025 tarihinde teslim edildi. Cumartesi günü yetkili servis kuruluma geldi, servis or...

Siemens marka 24 BTU klimamda Nisan 2025’te gaz eksilmesi sorunu yaşadım ve yetkili servis tarafından gaz basımı yapıldı. Bu işlem sırasında, yapılan gaz dolumunun 1 yıl garantili olduğu açıkça söylendi. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen klimanın gazı tekrar bitti ve bu kez yapılan gaz...
Migros AVM içindeki Siemens bayisinden Kasım ayında indirimli olduğu söylenerek bir kahve makinesi satın aldık. İndirimden yararlanabilmemiz için Siem...


Adana Seyhan Sular şubesindeki Siemens yetkili servisiyle, 2022 yılında aldığım bir ürünün faturasını temin edemediğim için sorun yaşıyorum. Ürünün üzerinden zaman geçtiği için kendi kopyamı bulamadım ve bu nedenle yaklaşık iki haftadır servisten faturamın tekrar gönderilmesini talep ediyorum. İki ...

28 Ekim’de Kütahya Merkez’de kullanmak üzere Siemens SN23IW62KT model bulaşık makinesini satın aldım. Bulaşık makinesini, bir makine daha (çamaşır/kurutma makinesi) ile birlikte aynı faturada aldım ve toplamda 31.10.2025 tarihinde havale ile 45.000 TL ödedim. Fatura şu an yanımda olmadığı için bulaş...
Siemens firmasından satın aldığım kg86NCWE0N kodlu solo soğutucu dondurucu kombinasyonu, 4 Ekim 2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak aktif hale getirildi. Ancak ürün, 24 Kasım 2025 tarihinde arızalanarak soğutma işlevini tamamen kaybetti. Servis tar...

Yaklaşık 2 yıl önce Mudanya Siemens bayisinden kızımıza hediye etmek üzere beyaz renk ankastre set satın aldık. Satın aldığımız ankastre set, HB234FEWOT model ankastre fırın ve EO6C2PO920 model ankastre ocaktan oluşmaktaydı. Faturada da ürünlerin rengi beyaz olarak yer almaktaydı ve ödemeyi peşin ol...
Siemens marka HB012FBH1T model ankastre fırınımı 2024 yılının 12. Ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Siemens bayisinden satın aldım. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladım ve üst rezidanslardan birinin hiç kızarmadığını, çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle fırın yemekleri eşit ve düzgün pişirmiyor. Ürü...