Peşin Ödeme Sonrası Çamaşır Ve Bulaşık Makinelerinin Teslim Edilmemesi

13 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Hamamyolu’ndaki Siemens bayisi Lidya Concept’ten WG52K2Z0TR model çamaşır makinesi ve IQ300 Solo bulaşık makinesini İnanlar üzerinden peşin ödemeyle satın aldım. Faturam mevcut ve ürünleri depoda bekletmek üzere anlaşmıştık.

Satış esnasında, ürünü teslim almak istediğimiz tarihten 15 gün önce aramamızı, o şekilde teslimatın yapılacağını söylediler. Yaklaşık 2–3 aydır defalarca aramama rağmen ürünlerimi göndermiyorlar, ellerinde olmadığını ve gönderemeyeceklerini söylüyorlar. Şu anda da bayiye telefonla ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum ve ödediğim bedel karşılığında ürünlerime erişemiyorum.

Peşin ödeme yapmış olmama rağmen ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de açık ve net bir bilgi veriliyor. Siemens’in bu bayisiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, satın aldığım çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin acilen teslim edilmesini, bu mümkün değilse ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.