to read complaints and reviews, or file yours.Konya İstanbul Caddesi Karatay’da bulunan Nisan Grup Siemens bayisinden 15.05.2026 tarihinde 42.000 TL bedelle bir derin... dondurucu satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ancak iade sırasında KDV dahil ödediğim 42.000 TL yerine hesabıma sadece 38.500 TL yatırdılar. Bunun yanında çamaşır makines
Siemens marka buzdolabı kapağı paslanma yaptı, pas lekesini deterjansız ıslak bezle silince boyası cıktı. Müşteri hizmet...lerini aradım bildirdim garanti sürem bitmediği halde fatura tarihinden yaklaşık 6 ay öncesinde servis kurulum yaptığını garanti süremin dolduğunu söylediler. Faturamı gönderdim te
01.03.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Derya Klima şubesinden Siemens marka su sebili satın aldım. Satın alma sırasında ü...rünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımda sürekli farklı bir t
Garantisi devam eden Siemens WG42A1X2TR model çamaşır makinemde tambur dönerken ses gelmesi üzerine müşteri hizmetlerini... aradım. Görüşmede, kullanıcı hatasından kaynaklanan bir durum olması halinde 900 TL servis bedeli alınacağı bilgisi verildi ve ben de bu koşulu onaylayarak servis kaydı oluşturdum
Siemens marka kg76NCIE0N/03 model buzdolabını 24.08.2023 tarihinde Ordu Çilesizler bayisinden aldım. Ürün daha yeni sayı...lmasına rağmen kısa süre içinde yüzeyinde paslanmalar oluşmaya başladı, özellikle 1,5 yıl sonrasında paslanma aşırı derecede arttı ve şu an her geçen gün daha da büyüyor. Garanti
25.11.2025’te Bursa Yıldırım Alfa DTM bayisinden çeyiz için Siemens marka üç ürün satın aldım; çamaşır makinesi, kurutma... makinesi ve buzdolabı için ödemeyi yaptım ve faturam kesildi. Bayiyle ürünlerin teslim tarihini 30 Nisan olarak net bir şekilde planladık. 30 Nisan’da sadece kurutma makinesi tes
Siemens TQ905R03/03 model tam otomatik kahve makinesini garanti süresi içerisinde kullanırken ürün birden fazla kez arız...alandı. İlk arızada cihazda parça değişimi yapıldı ancak sonrasında alt kirli su haznesi bölümünden su akıtma problemi başladı. Ürün defalarca servise gitti, uzun süre cihazsız kal
Siemens WG52A200TR çamaşır makinemin gider borusu yaklaşık 1 hafta önce tıkandı. Müşteri hizmetlerini aradım, garanti sü...rem devam ettiği halde, “eğer kullanıcı kaynaklı arıza çıkarsa servis sizden maksimum 900 TL ücret talep eder” denildi, ben de bunu kabul ederek servisi yönlendirdim. Yetkili serv
Siemens marka WQ42G20RTR/03 model çamaşır kurutma makinesini 01.12.2024 tarihinde Hatay Arsuz’daki yetkili satıcıdan çey...iz ürünü olarak satın aldım. Satın alma fatura numaram DIV2024000000375’tir. Alım sırasında ürünü Ankara’da kullanacağımı ve taşımanın tarafımca yapılacağını açıkça belirtmeme rağm
Siemens’in Eskişehir’de bulunan Electrolux Lidya yetkili satış mağazasından 12.12.2025 tarihinde E**** K*** A*** adına f...atura kesilerek davlumbaz, fırın, ankastre ocak, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldık. Düğün tarihimizi 16 Mayıs olarak ilettik ve ürünlerin en geç 1
Siemens TQ505R09 otomatik kahve makinesini 16.04.2023 tarihinde satın aldım. Cihaz toplamda 20 defa bile kullanılmadan, ...kullandıktan hemen sonra arıza verdi. Yıllardır yurt dışında da Siemens ürünleri kullandığımız ve memnun olduğumuz için Türkiye’de de hiç tereddüt etmeden bu ürünü tercih ettik, üs
Siemens marka çamaşır makinem için 5 Mayıs tarihinde İstanbul Üsküdar’daki yetkili servisle yaşadığım süreç, bir tamir h...izmeti olmaktan çıkıp tam anlamıyla mağduriyete dönüşmüştür. Salı günü servisle toplam 11.000 TL üzerinden anlaşmamıza rağmen, parça parça gelip gitmelerle bu tutar hukuka ve müşte
03.05.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Siemens TP515R01 tam otomatik kahve makinesini kampanyadan 2...3.499 TL’ye satın aldım. Satış esnasında görevli personel, bir ay içerisinde üründe fiyat düşüşü olursa aradaki farkın tarafıma iade edileceğini özellikle belirtti. 06.05.2026 tar
30.04.2026 tarihinde Adana Seyhan’da Siemens marka çamaşır makinemin tambur arızası ve su akıtma sorunu nedeniyle yetkil...i servisi çağırdım. Makineye müdahale edilip işlem yapıldı ve bu işlem için toplam 6.000 TL ödeme yaptım, ancak yapılan işleme ve alınan ücrete dair hiçbir fatura veya belge tarafı
25.05.2024 tarihinde, Siemens WQ44G2C1TR model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum sırasında yetkili servis, c...ihazın düzenli bakım gerektirdiğini söyleyerek bana ek bir bakım paketi sattı ve bakım zamanı geldiğinde aranacağımı belirtti. Ancak yaklaşık iki yıla yakın süre geçmesine rağmen t
Siemens marka buzdolabımda bir süredir alt tarafta su damlatma ve ses sorunu yaşıyordum. Bunun üzerine yetkili servisi a...rızanın giderilmesi için çağırdım ve servis dün Adana Seyhan’daki adresime geldi. Servis işlemi sonrasında 11.000 TL ödemeyi mail order ile kredi kartımdan yaptım. Hem telefonda h
05.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’ten Siemens sn23EW63KT kodlu bulaşık makinesini 24.500 TL ödeyerek kredi kartıyla... satın aldım. Ürün eve teslim edilip açıldığında, makinenin tam köşesinde, köpük bulunan kısımda bariz bir defo olduğunu gördüm. Bu bölgenin köpükle korunduğunu ve nakliye sırasınd
Siemens eq300 kahve makinem yaklaşık üç hafta önce kahve yaparken az miktarda su eklemeye ve kahveye vermesi gereken suy...u alt tablaya vermeye başladı. Bu durum birkaç gün içinde daha da arttı ve hiç kahve yapmamaya başladı; tüm suyu alt tablaya veriyordu. Yetkili servis talep ettim, 900 TL ücret al
Siemens sn23EI62KT model bulaşık makinesini aldıktan yaklaşık bir ay sonra makinenin raylarında paslanma sorunu yaşamaya... başladım. Yetkili servis bugüne kadar 3 kez gelip rayları değiştirdi ancak her seferinde bir süre sonra aynı sorun tekrar etti, şu anda da raylar yeniden paslanmış durumda ve prob
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Siemens’ten satın aldığım beyaz eşyaların teslimat ve kurulumu için İstanbul Maltepe’deki ev...ime yetkili ekip geldi. Evin hol ve mutfak zeminine çok kısa süre önce 18.000 TL ödeyerek mermer silim ve cila işlemi yaptırmıştım. Zemin zarar görmesin diye her yere karton ve pat
2022 yılında Tokat Merkez’de bulunan dms Dayanıklı Tüketim Malları’ndan Siemens WT45W420TR model kurutma makinesi satın ...aldım. Cihaz garanti süresi içinde 4 kez arıza yaptı ve her seferinde yetkili servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. Ürün her servisten gelişinde biraz daha yıp
Bugün sabah saat 08:32’de soğutmayan Siemens marka buzdolabım için internetten “yetkili servis” araması yaparak karşıma ...çıkan 0850 309 42 75 numaralı telefonu aradım. Telefonda görüşme yaptığım kişiler kendilerini Siemens çağrı merkezi olarak tanıttılar. Buzdolabımın soğutmadığını belirterek servis
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
2022 yılında güvenerek satın aldığım Siemens IQ500 model kurutma makinem, m...aalesef bana markanın kalitesiyle ve güvenilirliğiyle hiç bağdaşmayan bir m
Siemens marka IQ700 model çamaşır makinesini alalı bir yıl bile olmadan, yaklaşık iki haftadır yıkama sonrası elbiseleri...mde lekeler oluşmaya başladı. Makineyi aldığım günden beri dikkatli kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı ve her yıkamada kıyafetlerimde leke görmekten artık çok rahatsız oluyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
