Garanti Kapsamında Olduğu Halde Ücret Talep Edilmesi Ve Yanıltıcı Servis Açıklamaları
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"


"Sorunum halledildi teşekkür ederim"


3 yıla yakın bir süre önce Siemens'ten su sebili aldık. Çeyizim için bir süre kullandıktan sonra bozuldu; garantisinin b...itmesine birkaç ay vardı. Aradım, servis yönlendirdi, ürünü aldılar; evimden aylarca geri dönüş yapılmadı. Fatura istediler, aldığım yerden talep ettim. Bir süre de o şekilde bekle
2025 Kasım ayında Adana Lotus Siemens bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Buzdolabı olarak... kg76PAIC0N modeli, çamaşır makinesi olarak WG64K2Z0TR bulaşık makinesi olarak sn25EI70MT tercih ettim. Ürünlerin kurulumunu 18 Nisan’da Adana Seyhan’daki Siemens Yetkili Servisi (
"Teşekkürler"
2025 yılı 13 Ekim tarihinde satın aldığım Siemens marka elektrikli ocakta, daha 6 ay bile dolmadan geçmeyen kalıcı izler... oluştu. Ürünü çok kısa süredir ve dikkatli kullanmama rağmen bu izlerin çıkmaması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürünün kalitesiyle ilgili endişe duyuyorum. Siemen


Aralık 2023’te Siemens mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesini set olarak satın... aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, kurutma makinesinin içinin 2 yıl içinde tüy ve tozla dolacağını, bu nedenle istenirse sadece bir defaya mahsus olmak üzere 2 yıl sonra ma
10.11.2025 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s AVM’de bulunan Siemens mağazasından Siemens toz torbasız zemin tipi elekt...rikli süpürgeyi sıfır ürün olarak satın aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda, süpürgenin filtresinin simsiyah olduğunu, yani ürünün daha önce kullanıldığını açıkça gördük. Bunun üz
Bursa Osmangazi ilçesi Demirtaş Marmara bölgesinde bulunan yetkili servisinizle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. L...C65KAJ60T model Siemens aspiratörümüz 16.04.2026 tarihinde yemek yaparken bir anda yüksek bir gürültüyle çalışmayı durdurdu. Hemen servisi aradık ve ertesi gün, cuma günü yetkili s
Siemens ta22005 model su ısıtıcısını bir süre önce hediye olarak edindim. Yaklaşık 1 ay önce ürünün su kaynatma kısmında... erime olduğunu fark ettim ve bu erimeye bağlı olarak su sızıntısı oluşuyor. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyor ve günlük kullanımımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ürünün garanti d


Ankara Sincan’daki Siemens bayisinden 17.09.2024 tarihinde, düğün öncesi kurulumu yapılmak üzere bulaşık makinesi, çamaş...ır makinesi ve buzdolabından oluşan bir çeyiz seti satın aldım. Çeyiz seti içinde özellikle büyük hacimli olması nedeniyle kg55NVWE0N kodlu buzdolabını özellikle tercih ettim. Satı
"Merhabalar sorunumuz ile ilgili yetkili servisler çok mücadele ettik ama arızayı tespit edemediler Siemens'in bünyesinde çalışmakta olan Öcal Bey'e arıza tespit ile giderilmesi ile alakalı Öcal Bey'e özellikle çok teşekkür ediyorum Ayrıca beni yalnız bırakmayın sesimizin duyulmasına vesile olan şikayet var Ailesine de sonsuz teşekkür ediyorum şu anlık sorunumuz çözüldü Ama gelecek günlerde ne yaşarız bilmiyorum herkese teşekkür ederim"
İsmim Mehmet A****, Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 2,5 ay ön...ce Ankara Sincan’daki Siemens bayisinden nakit 26.500 TL ödeyerek Siemens I
"Hemen dönüş yapıldı müşteri hizmetleri tarafından sorun giderildi teşekkür ederim ilgilenen yetkiliye"
Siemens marka KD49NA73NE model buzdolabım için 10.04.2026 tarihinde saat 14....59’da Bursa Yıldırım Marmara Bölge Siemens yetkili servisi tarafından yapı
23.07.2023 tarihinde Ordu’da bulunan Siemens Çilesiz bayisinden tüm beyaz eşya grubumuzu 107.000 TL ödeyerek satın aldık.... Ancak aradan yaklaşık 2,5 yıl geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafımıza teslim edilmedi. Bu süreçte bayi iflas etti ve tüm mağduriyetimizle baş başa kaldık. Siemens ile defalarca
Yaklaşık 1 ay önce Erzurum MNG AVM’de bulunan Siemens bayisinden 18.000 TL ödeyerek bir Siemens çamaşır makinesi satın a...ldım. Ürünü teslim aldıktan sonra makinenin kapak kısmında belirgin bir eğrilik olduğunu fark ettim ve bunun kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünerek ürünü iade ettim. İade


Siemens müşteri hizmetleri ve yetkili servisiyle yaşadığım ankastre fırın kurulum sürecindeki mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. Sıfır aldığımız evde ankastre kurulum için Siemens servisi toplamda üç kez geldi. Fırın her çalıştığında sigorta attığı için defalarca servis çağırmak zorunda kaldık. Üçünc
02.04.2026 tarihinde Soyar Holding Çankaya Siemens mağazasından çamaşır makinesi satın aldım. Tercih ettiğim ve satış te...msilcisi ile üzerinde anlaştığımız ürün WG52A202TR modeliydi. Ancak faturalandırma aşamasında, bilgim ve onayım dışında WG52A202TR yerine daha düşük segment olan W642A2X3TR modelin
Antalya ili Muratpaşa ilçesi Güzeloba Mahallesi’nde bulunan, faturada “Siemens M**** B***** Elektronik” olarak geçen ve ...tabelasında “Siemens Ada Home” yazan bayiden 22.12.2022 tarihinde buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, davlumbaz, ankastre ocak ve ankastre fırın satın aldım. Toplam 59.0
2018 yılında Hepsiburada üzerinden online olarak Siemens WM12T480TR model 9 kg kapasiteli çamaşır makinesini çeyiz için ...satın aldım. Ürün o tarihten bu yana hiç açılmadan, kapalı kutu ve faturalı şekilde bekletildi, ürüne herhangi bir müdahale olmadı. 03.04.2026 tarihinde kurulum yaptırmak için Sie
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Siemens kg76PAWCON Solo soğutucu dondurucu buzdolabım 17 Mart’ta arıza yaptı. Kayseri Kocasi...nan’da yaşıyorum ve arızanın ardından aynı gün yetkili servisi aradık. Servis geldi ancak üç gün boyunca arızayı tespit edemediler, sonunda sorunun üretim hatasından kaynaklandığın
Siemens eq500 serisi kahve makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürü...nü Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı ilk ald
Siemens markasından aldığım davlumbaz ve set üstü ocak için günlerdir servis sıkıntısı yaşıyorum. Ürünlerin tam modelini... bilmesem de, İstanbul Çekmeköy’de kayıt açtırdım ve bir haftadır hiçbir şekilde sorunumu çözmek için gelinmedi. Servis hizmeti üç defa farklı bahanelerle ertelendi. Bir gün “kaza
Manisa Salihli’deki Savran Ticaret DTM isimli Siemens yetkili bayisinden 29.11.2025 tarihinde buzdolabı, çamaşır makines...i, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satış sözleşmem yapıldı ve 128.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. Satış sözleşmesi,
Yaklaşık beş yıl önce oğlumun çeyizi için Siemens marka bir bulaşık makinesi ve buzdolabı hediye edildi. Ürünler hediye ...olarak alındığı için o dönemde tarafımıza herhangi bir fatura gönderilmedi. Bugün Ankara Çankaya’da yetkili servisi çağırarak kurulum yaptırmak istediğimizde, ürünlerin faturasız o
"Sorun giderildi teşekkürler Siemens"
02.02.2026 tarihinde Salihli Çınarlı Caddesi’nde bulunan Siemens Savran Tic...aret bayisinden q700 model kurutma makinesi satın aldım ve ödemeyi kredi ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81