to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Arıza Veren Siemens Kurutma Makinesi İçin Değişim Talebi
2020 yılında aldığım Siemens IQ500 kurutma makinem 4 yıldır sürekli aynı arızayı veriyor. Defalarca servis çağırmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Servis her geldiğinde sadece iç filtreyi temizleyip makineyi geri getiriyor, 6–7 ay sonra aynı hata tekrar ediyor.
Bu süreçte ödediğim servis ücretleri ve masraflar neredeyse yeni bir kurutma makinesi fiyatına yaklaştı. Evimdeki tüm beyaz eşyalar Siemens olmasına rağmen özellikle bu kurutma makinesi tam bir pişmanlık oldu, yaşadığım sorun ve tekrar eden arıza marka hakkındaki güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Sürekli aynı arızayı veren bu ürün için, ya kurutma makinemin değiştirilmesini ya da sorunun tamamen ve kalıcı şekilde, ek maliyet çıkmadan giderilmesini talep ediyorum.
Marka yetkilisi iletişime geçti ve servis yönlendirdi. Self clean olan makineme 7 - 8 ayda bir bakıma gitmeli dedi. Bu marka bu modeller düzenli bakım istermiş. Peki ben kendini temizleme özelliği olan bu makineyi neden aldım? Her bakımda 5-7 bin servis bakım ücreti ödeyeceksem neden bu markayı aldım. Ayrıca sorunuma firma çözüm olmadı… makinamı götürmek içi 4.200₺ para istediler. #Siemens #pişmanlıktır
