Kurutma Makinesinin Çalışmaması Ve Yetkili Servisin Cevapsızlığı
"Şikayetvar ekibine teşekkürlerimi iletiyorum hızlı dönüşleri ve ilgileri için."
"Şikayetvar ekibine teşekkürlerimi iletiyorum hızlı dönüşleri ve ilgileri için."
Ben Hidayet G**** Kaya, yaklaşık 20 gün önce Ankara Siteler’de bulunan orijinal isimli firmanın mağazasından Siemens ank...astre set satın aldım. Setin içinde yer alan LC63KPJ20T model aspiratör de bu alışverişe dahildi. Tüm ürünler için toplam 33.000 TL, aspiratör için ise 8.231 TL ödemeyi kredi kartı
Yaklaşık iki yıl önce Siemens markalı kurutma özellikli çamaşır makinesi satın aldık. Kuruluma gelen Ankara Yenimahalle ...bölgesine bakan yetkili servis elemanı, iki yıl sonra ücretini ödediğimiz takdirde bir bakım hakkımız olduğunu söyleyerek bu hizmeti önerdi. O dönem fiyatı uygun olduğu için kabul
6.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Metromall Siemens mağazasından ocak, davlumbaz ve ankastre fırından oluşan ...3’lü ankastre set satın aldım. Toplamda yaklaşık 39.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ankastre fırın HJ852GYW0T/04 modelidir. Kısa bir süre sonra fırının iç kısmında kavlama, dökülme ve
Ankara-Dikmen Siemens şubesinden 2024 Haziran ayında çamaşır makinesi aldık 3yıl garantili. Fakat makine daha 22 ay olmu...şken boya attığını fark ettik neticede servisi aradık ve geldiler 1-2-3 foto ve boya atmasını yazmamış sadece pas yazarak dijitalden gönderiyi atmış iyi niyetli bir duruş sergilenm




2026 yılı Ocak ayında, 18 Ocak 2022 tarihinde Siemens WT45W410TR model çamaşır kurutma makinesini Ankara Cepa AVM şubesi...nden satın aldım. 21 Ocak 2022’de montaj için gelen yetkili servis görevlilerinin önerisi üzerine, aynı ürün için iki yıl içinde iki defa bakım hizmeti sunan bakım ve temizlik pake
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"


Yaklaşık 4 ay önce Siemens ET775FGP1E model cam ocak satın aldım. Ocağın bir gözünde hiçbir darbe ya da hatalı kullanım ...olmamasına rağmen çatlaklar oluştu ve bunu fark eder etmez, 4 gün önce Ankara Yenimahalle’deki yetkili servisi aradım. Servisten gelen görevli, camın garanti kapsamında olmadığını

Eylül 2025 civarında Siemens bayisinden 11 kg çamaşır makinesi ve 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasınd...a kurutma makinesi ile çamaşır makinesini üst üste monte ettirmek istersem yetkili servisin bu işlemi ücretsiz yapacağı özellikle belirtildi. Servis ilk kuruluma geldiğinde yeni bi

"Siemens yetkilileri ile yapılan görüşmeler sonucu ücretsiz ocak cam değişimi yapıldı"

Siemens markalı tüplü ocak ürününü Ankara Çankaya’dan, Muğla Milas Bozbük’teki yazlık konutta kullanmak üzere satın aldı...m. Kurulum için çağrı merkezini arayarak bölge için servis talep ettim ancak küçük ürünlerin müşteriler tarafından kurulması gerektiği bilgisi verilerek servis yönlendirilmedi. Bu
Siemens eq5 serisi kahve makinesini uzun zamandır kullanıyorum. Daha önce kahve yapmaması ve kahve vermemesi sebebiyle y...etkili servise gönderdim, bir tamirat yapılarak tarafıma geri teslim edildi. Yapılan tamiratta akıllı vida kullanılarak bir işlem yapıldığını öğrendim. Ancak bu tamirden sonra maki
Siemens WG52A2Z0TR/46 model çamaşır makinesini 2025 yılında yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ankara Sincan’da ku...llandığım bu ürün daha ilk günden itibaren sorunsuz çalışması gerekirken yaklaşık 3 aydır sürekli arıza veriyor ve mağduriyetim bir türlü giderilmiyor. Makine arıza verdiğinde yet
Ankara Sincan’daki Siemens bayisinden 17.09.2024 tarihinde, düğün öncesi kurulumu yapılmak üzere bulaşık makinesi, çamaş...ır makinesi ve buzdolabından oluşan bir çeyiz seti satın aldım. Çeyiz seti içinde özellikle büyük hacimli olması nedeniyle kg55NVWE0N kodlu buzdolabını özellikle tercih ettim. Satı
Siemens marka bulaşık makinemin kapağında, makineyi aldığım günden bu yana kronik bir problem yaşıyorum. Aldıktan sonrak...i ilk yıl kapağında çatlama meydana geldi ve yetkili servis tarafından kapak değişimi yapıldı. Daha sonra her yıl neredeyse rutin hale gelir şekilde aynı yerden tekrar tekrar çatla
"Merhabalar sorunumuz ile ilgili yetkili servisler çok mücadele ettik ama arızayı tespit edemediler Siemens'in bünyesinde çalışmakta olan Öcal Bey'e arıza tespit ile giderilmesi ile alakalı Öcal Bey'e özellikle çok teşekkür ediyorum Ayrıca beni yalnız bırakmayın sesimizin duyulmasına vesile olan şikayet var Ailesine de sonsuz teşekkür ediyorum şu anlık sorunumuz çözüldü Ama gelecek günlerde ne yaşarız bilmiyorum herkese teşekkür ederim"
İsmim Mehmet A****, Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 2,5 ay ön...ce Ankara Sincan’daki Siemens bayisinden nakit 26.500 TL ödeyerek Siemens I
"Siemens'e ismine yakışır bir profesyonellikle sureci yönettiği için teşekkür ediyorum."

Siemens eq500 serisi kahve makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürü...nü Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı ilk ald
Yaklaşık beş yıl önce oğlumun çeyizi için Siemens marka bir bulaşık makinesi ve buzdolabı hediye edildi. Ürünler hediye ...olarak alındığı için o dönemde tarafımıza herhangi bir fatura gönderilmedi. Bugün Ankara Çankaya’da yetkili servisi çağırarak kurulum yaptırmak istediğimizde, ürünlerin faturasız o
Yaklaşık 20 gün önce Ankara Eryaman’da bulunan Gimsa içerisindeki Taşpınar Siemens şubesinden buzdolabı, çamaşır makines...i, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, elektrikli süpürge ve mikrodalga fırın satın aldık. Ürünlerimiz adresimize teslim edildi ve ertesi gün yetkili servis kurulum için geldi. Bi



Siemens sn57zs82DT kodlu bulaşık makinesini Ankara Metromall AVM’deki Siemens bayisi Soyer Grup’tan 22.03.2026 tarihinde... satın aldık. 24.03.2026 tarihine teslimat randevusu verildi. Aynı günün sabahında eski makinemiz evimizden alındı, öğleden sonra da saat 14.00 civarında yeni makine teslim edilip
Siemens marka kg86NAL42N/16 9904 model buzdolabını 19.07.2019 tarihinde Siemens markasına güvenerek satın aldım ve ayrıc...a +2 yıl uzatma garantisi de aldım. 2025 yılında cihazda buz çözülme sorunu yaşadım ancak sonrasında devam etmediği için üzerine düşmedim. Yaklaşık 6 ay önce garantisi bitti ve ani
Siemens kg76ncxe0n model buzdolabını Ankara Koç Pazarlama Beytepe şubesinden 23.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün te...slimatı ve yetkili servis kurulumu 20.02.2026 tarihinde yapıldı ve garanti başlangıcı da bu tarih olarak işlendi. Kurulumdan itibaren buzdolabı normal olmayan şekilde çok uzun süre

Siemens markasından satın aldığım sn15EC00NT model bulaşık makinesi, satın aldığım ilk günden itibaren ciddi bir ayıpla ...kullanılmaktadır. Yaklaşık 45 gündür cihazı kullanıyorum ve bu süre boyunca yıkanan tüm bulaşıklarda yoğun leke, iz ve matlaşma problemi yaşanmaktadır. Yeni aldığım bardaklar, taba



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77