to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka bulaşık makinemin kapağında, makineyi aldığım günden bu yana kronik bir problem yaşıyorum. Aldıktan sonraki ilk yıl kapağında çatlama meydana geldi ve yetkili servis tarafından kapak değişimi yapıldı. Daha sonra her yıl neredeyse rutin hale gelir şekilde aynı yerden tekrar tekrar çatlama oluştu ve toplamda üç kez kapak değişimi yapıldı.
Üçüncü kez aynı sorunla karşılaştığımda bunun açıkça kronik bir arıza olduğunu, parça değişimiyle çözülmediğini belirterek makinenin komple değişimini talep ettim. Ancak tüm uyarılarıma rağmen yine yalnızca kapak değişimi yapıldı. Ankara Sincan bölgesindeki yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile 3–4 defa görüştüm, her seferinde sadece kapağın değiştirileceği söylenip aynı işlem tekrarlandı.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, Siemens gibi sektöründe lider bir markadan bu kadar amatörce bir servis yaklaşımı ve kronik bir sorun karşısında kalıcı bir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Sürekli kapak değişimiyle oyalamak yerine, kullanıcı olarak haklı talebim olan bulaşık makinemin değişiminin yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 5–6 yıl önce aldığım Siemens IQ300 bulaşık makinesi, satın aldığım ilk 5 aydan itibaren düzenli olarak aynı arızayı veriyor. Makine her 5–6 ayda bir e24 hatasına düşüyor ve bu durum artık kronik bir hale gelmiş durumda. Bu süreçte defalarca yetkili servise başvurduk, parça değişimleri yapı...
Siemens sn23II62KT/01 model bulaşık makinem 17.10.2025 tarihinde kuruldu. Aralık ayında kapağın iç kısmında çökmeler oluştuğunu fark ettim ve hemen durumu bildirdim. Yetkili servis gelip inceledi, kapağın değişmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olduğunu söyledi. Servis ziyaretinden sonra ...
Siemens IQ500 sn23EW62KT/30 model bulaşık makinem yaklaşık 1,5 yıllık. 2,5 ay boyunca su sızdırmış ve bu durumu alt kattaki komşumun şikayetiyle öğrendik. 11 Ekim 2025 Cumartesi günü gelen teknik servis, makinenin içinden su sızdığını tespit etti ve ısı pompası ile ilgili sorun olabileceğini, makine...
Siemens marka IQ300 model bulaşık makinemin kapağında, ürünü aldıktan yaklaşık dört yıl sonra paslanma sorunu ortaya çıktı. Paslanmanın sadece kapakta olması ve ürünün gövdesinde herhangi bir sorun olmaması, kullanılan malzeme kalitesiyle ilgili bir problem olabileceğini düşündürüyor. Konu ile ilgi...
Yorumlar