Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arıza Veren Ayıplı Siemens Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebi

profile
15 Nisan 19:51
411

Siemens WG52A2Z0TR/46 model çamaşır makinesini 2025 yılında yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ankara Sincan’da kullandığım bu ürün daha ilk günden itibaren sorunsuz çalışması gerekirken yaklaşık 3 aydır sürekli arıza veriyor ve mağduriyetim bir türlü giderilmiyor.

Makine arıza verdiğinde yetkili servise başvurdum, önce kart arızalı denilerek kart değişimi gerektiği söylendi. Kart için yaklaşık iki hafta bekledikten sonra kart değişimi yapıldı ancak arıza aynen devam etti. Bu kez de motor arızalı olduğu, motorun değişeceği ifade edildi. Süreç boyunca Siemens müşteri hizmetleriyle de görüştüm, her seferinde sadece servis yönlendirildi ve servis de sorunun kaynağının değiştiğini söyleyip sürekli farklı parça değişimlerinden bahsetti.

Kısacası, satın aldığım günden bu yana ürünün düzgün şekilde kullanabildiğim bir dönemi neredeyse olmadı, sorunlar sürekli tekrarlıyor ve her seferinde farklı bir arıza gerekçesiyle yeni bir parça değişimi gündeme geliyor. Bu durum, ürünün ayıplı ve sorunlu olduğunu açıkça gösteriyor ve tüketici olarak ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Sürekli parça değişimiyle oyalamak yerine, ayıplı olduğu açıkça belli olan bu çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin artık kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.

Volkan
Volkan
16 Nisan 09:51

Hata

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
12 Ağustos 2025 20:39
2.528
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresinde Arızalı Siemens Çamaşır Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi

profile
14 Ocak 18:19
1.460
garanti-suresinde-arizali-siemens-camasir-makinesi-icin-urun-degisimi-talebi-2.jpg
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Performans Sorunu Ve Çözüm Yetersizliği

profile
19 Ocak 13:50
2.726
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri